Résolution des problèmes de télécopie
Cette section contient des informations sur le dépannage de la configuration de la télécopie sur
l'imprimante. Si l'imprimante n'est pas correctement configurée pour la télécopie, il se peut que vous
rencontriez des problèmes lors de l'envoi et/ou de la réception des télécopies.
Si vous rencontrez des difficultés en matière de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de test
de télécopie pour vérifier l'état de l'imprimante. Le test échoue si l'imprimante n'est pas correctement
configurée pour la télécopie. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante
en vue de la télécopie.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour
corriger les problèmes. Pour savoir comment tester le télécopieur, cliquez ici pour obtenir plus
d'informations en ligne.
Si vous rencontrez des problèmes avec le télécopieur, cliquez ici pour obtenir une aide en
ligne pour résoudre le problème. (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.)
Pour obtenir une aide supplémentaire, rendez-vous sur le site d'assistance en ligne de HP à l'adresse
www.hp.com/support.
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Le test de télécopie a échoué
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L'écran indique toujours que le combiné est décroché
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L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
FRWW
Résolution des problèmes de télécopie 105
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L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
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L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
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Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
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Le cordon téléphonique fourni avec mon imprimante n'est pas suffisamment long
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L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP)