Не вдається відкрити вбудований веб
-сервер
Перевірка налаштування мережі
●
Переконайтеся
, що для підключення принтера до мережі не використовується телефонний
або кросовер
-кабель.
●
Переконайтеся
, що мережний кабель належним чином під’єднано до принтера.
●
Переконайтеся
, що концентратор, комутатор або маршрутизатор увімкнуті та працюють
належним чином
.
Перевірка комп’ютера
●
Переконайтеся
, що комп’ютер, який ви використовуєте, підключено до Інтернету.
ПРИМІТКА. Доступ до
EWS також можна отримати, якщо ввімкнено функцію прямого
бездротового принтера
HP й вам відома IP-адреса принтера.
UKWW
Вбудований веб
-сервер 91
Перевірка веб
-браузера
●
Переконайтеся
, що веб-браузер відповідає мінімальним системним вимогам. Щоб
отримати докладніші відомості
, перегляньте системні вимоги у файлі Readme принтера,
який збережено на компакт
-диску із програмним забезпеченням принтера HP.
●
Якщо для підключення до Інтернету веб
-браузер використовує певні параметри проксі-
сервера
, спробуйте вимкнути їх. Додаткові відомості див. у документації, доступній для
веб
-браузера.
●
Переконайтеся
, що у веб-браузері ввімкнуто підтримку JavaScript і файлів cookie.
Додаткові відомості див
. у документації, доступній для веб-браузера.
Перевірка
IP-адреси принтера
●
Щоб перевірити
IP-адресу принтера, отримайте дані про неї, надрукувавши сторінку
конфігурації мережі
. На екрані контрольної панелі принтера торкніться піктограми
Налаштування
, торкніться Звіти, а потім виберіть Network Configuration Report (Звіт про
конфігурацію мережі
).
●
Перевірте зв’язок із принтером за
IP-адресою, використовуючи командний рядок
(Windows) або програму Network Utility (OS X).
ПРИМІТКА.
OS X Lion і OS X Mountain Lion: програма Network Utility міститься в папці
Utilities (Утиліти) у каталозі верхнього рівня Applications (Програми) на жорсткому диску.
OS X Mavericks: Відкрийте Finder (Засіб пошуку), натисніть і утримуйте клавішу Option
(Опція) та виберіть пункт System Information (Системні дані) в меню Apple ( ). Виберіть
Window (Вікно) > Network Utility.
Наприклад
, якщо IP-адреса – 123.123.123.123, у командному рядку потрібно ввести таку
команду
(Windows):
C:\ping 123.123.123.123
або
у програмі
Network Utility (OS X) відкрийте вкладку Пинг (Пінг), у відповідному полі введіть
123.123.123.123 й натисніть Пинг (Пінг).
Якщо надходить відповідь
, IP-адреса правильна. Якщо надходить повідомлення про
завершення часу очікування відповіді
, IP-адресу вказано неправильно.
ПОРАДА. Користувачі ОС
Windows можуть звернутися до онлайн-служби технічної підтримки
HP за адресою www.hp.com/support. Цей сайт містить інформацію та утиліти, які можуть
допомогти вирішити багато поширених проблем у роботі принтера
.
92 Розділ 9 Інструменти керування принтером
UKWW