Проблем с касетата с мастило
Указаната в съобщението касета с мастило липсва
, повредена е, несъвместима е или е
поставена в грешното гнездо в принтера
.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако касетата е определена в съобщението като несъвместима
, вж. Поръчка на
касети с мастило за информация относно получаване на касети за принтера
.
За да отстраните този проблем
, опитайте едно от следните решения. Решенията са подредени,
така че на първо място са тези с най
-голяма вероятност за отстраняване на проблема. Ако
първото решение не отстрани проблема
, опитайте да изпълните останалите решения, докато
проблемът бъде разрешен успешно
.
●
Решение
1: Изключете и включете принтера.
●
Решение
2: Поставете правилно касетите с мастило.
Решение
1: Изключване и включване на принтера
Изключете принтера
, след което го включете отново.
Ако проблемът продължава
, опитайте следващото решение.
188 Приложение в Грешки (Windows)
BGWW
Решение
2: Правилно инсталиране на касетите с мастило
Проверете дали всички касети с мастило са инсталирани правилно
:
1. Уверете се, че принтерът е включен.
2. Отворете вратичката за достъп до касетите с мастило.
ЗАБЕЛЕЖКА: Изчакайте печатащата каретка да спре да се движи
, преди да продължите.
3. Натиснете касетата с мастило отпред, за да я освободите, след което я извадете от
гнездото
.
4. Поставете касетата в гнездото. Натиснете силно касетата, за да заеме правилно мястото
си
.
5. Затворете вратичката за касетите с мастило.