HP Officejet Pro 6830 - Получаване на електронна поддръжка

background image

Получаване на електронна поддръжка

За да намерите информация за поддръжката и гаранциите

, отидете на уеб сайта на HP на

www.hp.com/support. Този уеб сайт осигурява информация и средства, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера

. Ако получите подкана,

изберете вашата страна

/регион, а след това щракнете върху Всички контакти на HP за

информация за това

, как да се обадите за техническа поддръжка.

Този уеб сайт предлага също техническа поддръжка

, драйвери, консумативи, информация за

поръчки и други опции

, като:

Достъп до страниците за онлайн поддръжка

.

Изпращане на имейл съобщение до

HP за отговор на вашите въпроси.

Свързване с техническо лице на

HP чрез онлайн чат.

Проверете за актуализации на софтуера на

HP.

Можете също така да получите помощ от софтуера на

HP за Windows или OS X, която

предоставя лесни

, стъпка по стъпка решения за най-често срещаните проблеми при печат. За

допълнителна информация вж

. Инструменти за управление на принтера.

Възможностите за поддръжка и тяхната наличност се различават за отделните принтери

,

страни

/региони и езици.

Поддръжка от

HP по телефона

Опциите на поддръжка на телефон и предлагането са различни за различните принтери

,

страни

/региони и езици.

Този раздел съдържа следните теми

:

Преди да се обадите

, направете следното