HP Officejet Pro 6830 - Процес на поддръжка

background image

Процес на поддръжка

Ако имате проблем

, следвайте тези стъпки:

92 Глава 10 Решаване на проблем

BGWW

background image

1. Проверете в документацията, приложена към принтера.
2. Посетете уеб сайта за онлайн поддръжка на HP на www.hp.com/support.

Отделът за поддръжка на

HP е достъпен за всички клиенти на HP. Това е най-бързият

източник за актуална информация за продукти и експертна помощ

, като включва следните

характеристики

:

Бърз достъп до квалифицирани специалисти за онлайн поддръжка

Актуализации на софтуера и драйверите за принтера

Важна информация за отстранявания на неизправности при често срещани проблеми

Нови актуализации за принтери

, предупреждения по отношение на поддръжката,

както и новини от

HP, които са достъпни при регистриране на принтера на HP

3. Обадете се на отдела за поддръжка на HP. За допълнителна информация вж. Поддръжка

от

HP по телефона.

Възможностите за поддръжка и тяхната наличност се различават за отделните принтери

,

страни

/региони и езици.