Почистване на заседнала хартия
Засядане на хартия може да възникне или вътре в принтера или в подаващото устройство
.
ВНИМАНИЕ: За да предотвратите потенциална повреда на печатащата глава
, премахнете
задръстената хартия възможно най
-бързо.
Почистване на заседнала хартия
ВНИМАНИЕ: Избягвайте дърпане на заседнала хартия откъм лицевата страна на принтера
.
Вместо това изпълнете долните стъпки за почистване на засядане
. Издърпването на заседнала
хартия откъм лицевата страна на принтера може да доведе до късане на хартията и оставане
на парчета от нея във вътрешността на принтера
; това би могло да предизвика други
задръствания по
-късно.
1. Отворете вратичката за достъп до касетите с мастило.
2. Проверете пътя на хартията във вътрешността на принтера.
а.
Вдигнете дръжката на капака на пътя на хартията и махнете капака
.
130 Глава 10 Решаване на проблем
BGWW
б.
Потърсете заседналата хартия в принтера
, хванете я с две ръце и я издърпайте към
вас
.
ВНИМАНИЕ: Ако хартията се скъса
, докато я изваждате от ролките, проверете
ролките и валяците за откъснати парчета хартия
, които може да са останали вътре в
принтера
.
Ако не извадите всички парчета хартия от принтера
, е вероятно отново да заседне
хартия
.
в.
Поставете обратно капака на пътя на хартията
, докато щракне на място.
3. Ако проблемът не е решен, проверете областта на каретката за печат вътре в принтера.
ВНИМАНИЕ: Когато правите това
, избягвайте да докосвате кабела, прикачен към
каретката за печат
.
BGWW
Почистване на заседнала хартия
131
а.
Ако там има заседнала хартия
, преместете каретката за печат в най-дясната част на
принтера
, хванете заседналата хартия с две ръце и я издърпайте към себе си.
ВНИМАНИЕ: Ако хартията се скъса
, докато я изваждате от ролките, проверете
ролките и валяците за откъснати парчета хартия
, които може да са останали вътре в
принтера
.
Ако не извадите всички парчета хартия от принтера
, е вероятно отново да заседне
хартия
.
132 Глава 10 Решаване на проблем
BGWW
б.
Преместете каретката за печат в най
-лявата част на принтера и направете същото,
както в предишната стъпка
, за да премахнете всички скъсани парчета хартия.
4. Затворете вратичката за касетите с мастило.
5. Ако проблемът все още не е решен, проверете областта на тавата.
а.
Повдигнете изходната тава
.
б.
Изтеглете входната тава
, за да я удължите.
BGWW
Почистване на заседнала хартия
133
в.
Натиснете надолу бутоните от двете страни на входната тава и издърпайте
, за да я
извадите
.
г.
Проверете кухината
, където е била входната тава. Ако там има заседнала хартия,
бръкнете в кухината
, хванете хартията с две ръце и я издърпайте към себе си.
ВНИМАНИЕ: Ако хартията се скъса
, докато я изваждате от ролките, проверете
ролките и валяците за откъснати парчета хартия
, които може да са останали вътре в
принтера
.
Ако не извадите всички парчета хартия от принтера
, има вероятност отново да
заседне хартия
.
д.
Поставете входната тава
, заредете хартия и снижете изходната тава.
Щракнете тук, за да използвате онлайн инструмента на HP за отстраняване на
проблеми
, за да отстраните заседнала хартия.
Ако каретката за печат не може да се мести
, щракнете тук, за да използвате онлайн
инструмента на
HP за отстраняване на проблеми, за да отстраните заседнала каретка за печат.
Към момента този уеб сайт може да не е наличен на всички езици
.
134 Глава 10 Решаване на проблем
BGWW
Почистване на заседнала хартия в подаващото устройство
1. Повдигнете капака на подаващото устройство.
2. Повдигнете зеления накрайник на предния ръб на подаващото устройство.
BGWW
Почистване на заседнала хартия
135
3. Внимателно издърпайте заседналата хартия от ролките.
ВНИМАНИЕ: Ако хартията се скъса
, докато я изваждате от ролките, проверете ролките и
валяците за откъснати парчета хартия
, които може да са останали вътре в принтера.
Ако не извадите всички парчета хартия от принтера
, е вероятно отново да заседне хартия.
4. Затворете капака на подаващото устройство, като го натиснете здраво надолу, докато
щракне на място
.
Ако решенията по
-горе не отстранят проблема, щракнете тук за допълнителна онлайн
информация за отстраняване на неизправности.
Избягване на засядания на хартия
За да избегнете засядане на хартията
, следвайте указанията по-долу.
●
Изваждайте често отпечатаната хартия от изходната тава
.
●
Уверете се
, че печатате върху хартия, която не е набръчкана, прегъната или повредена.
●
Не допускайте навиване и набръчкване на хартията
, като съхранявате всички
неизползвани носители в хоризонтално положение в плик
, който може да се залепва.
●
Не използвайте много дебела или много тънка хартия за принтера
.
●
Уверете се
, че хартията във тавите е поставена правилно, както и че те не са препълнени.
За допълнителна информация вж
. Зареждане на хартия.
●
Убедете се
, че хартията, заредена във входната тава, лежи хоризонтално и краищата й не
са огънати или скъсани
.
●
Не поставяйте твърде много хартия в тавата за подаване на документи
. За информация за
максималния брой страници
, който може да се постави в подаващото устройство, вж.
Спецификации
.
136 Глава 10 Решаване на проблем
BGWW
●
Не комбинирайте във входната тава хартия от различни типове и размери
; цялото топче
хартия във входната тава трябва да бъде от един и същ размер и тип
.
●
Нагласете водачите за хартията по ширина във входната тава
, така че да прилягат плътно
до цялата хартия
. Уверете се, че водачите за хартията по ширина не огъват хартията във
входната тава
.
●
Не натискайте със сила хартията твърде напред във входната тава
.
●
Ако печатате от двете страни на страницата
, не печатайте много наситени изображения
върху хартия с малка плътност
.
●
Използвайте типове хартия
, които са препоръчани за принтера. За допълнителна
информация вж
. Препоръчителна хартия за печат.
●
Ако очаквате хартията на принтера да свърши всеки момент
, изчакайте това да се случи и
едва тогава добавете хартия
. Не поставяйте хартия, докато принтерът печата.
●
Уверете се
, че принтерът е чист. За допълнителна информация вж. Поддръжка на
принтера
.