HP Officejet Pro 6830 - Не възможно безжично свързване на принтера

background image

Не възможно безжично свързване на принтера

Уверете се

, че вече сте настроили безжичните възможности на принтера чрез завършване на

настройката на безжичната връзка

.

За допълнителна информация относно настройката на безжична връзка вж

. Настройване на

принтера за безжична връзка

.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако принтерът поддържа

Ethernet мрежи, се уверете, че към принтера не е

свързан

Ethernet кабел. Свързването на Ethernet кабел изключва безжичната възможност на

принтера

.

Таблица

10-1 Разберете поведението на индикатора за безжична връзка (802.11) на принтера.

Описание на индикатора

/начин на светене

Обяснение

Индикаторът Безжична връзка не свети

.

Безжичната възможност на принтера е
изключена

.

Индикаторът Безжична връзка свети

, но мига.

Безжичната възможност на принтера е
включена

, но принтерът не е свързан

към мрежа

.

BGWW

Разрешаване на мрежови проблеми

123

background image

Таблица

10-1 Разберете поведението на индикатора за безжична връзка (802.11) на принтера.

(продължение)

Описание на индикатора

/начин на светене

Обяснение

Индикаторът Безжична връзка свети постоянно

.

Безжичната възможност на принтера е
включена и принтерът е свързан към
мрежа

.

Изпълнете следните стъпки

, за да свържете принтера безжично.

1. Уверете се, че индикаторът за безжична връзка (802.11) свети. Ако синият индикатор на

контролния панел на принтера не свети

, е възможно безжичната възможност да е

изключена

.

Включване на безжичната възможност на принтера

а.

Докоснете

(бутона Безжична връзка) на контролния панел на принтера и после

докоснете

Settings (Настройки).

б.

Докоснете

Wireless Settings (Настройки на безжичната мрежа).

в.

Натиснете бутона

, за да включите възможността за безжична връзка на принтера.

Ако синият индикатор на безжична връзка мига

, това означава, че принтерът не е свързан

към мрежа

. Използвайте Wireless Setup Wizard (Съветник за настройка на безжична

връзка

) от дисплея на контролния панел на принтера, за да настроите безжичната връзка.

За допълнителна информация вж

. Настройка на принтера в безжичната мрежа.

2. Уверете се, че компютърът ви е свързан към безжичната мрежа

Ако не можете да свържете компютъра към мрежата

, е възможно да има хардуерен

проблем с маршрутизатора или компютъра

.

3. Уверете се, че IP адресът на принтера не е бил променен. Ако IP адресът на принтера е

променен след първоначалното му инсталиране

, трябва да изпълните помощната

програма

Update IP (Актуализиране на IP), за да печатате отново. Помощната програма

Update IP address (Актуализиране на IP адрес) е инсталирана от софтуера.

124 Глава 10 Решаване на проблем

BGWW

background image

а.

Отворете софтуера на принтера

. За допълнителна информация вж. Отваряне на

софтуера на принтера на

HP (Windows).

б.

Изберете помощната програма

Update IP address (Актуализиране на IP адрес).

Ако тестът е неуспешен

, прегледайте отчета от теста за информация как да коригирате

проблема и изпълнете отново теста

.

4. Изпълнете теста на безжичната връзка, за да се уверите, че тази връзка е изправна.

а.

Уверете се

, че принтерът е включен и в тавата има хартия.

б.

От дисплея на контролния панел на принтера докоснете Настройка

.

в.

Докоснете

Network Setup (Настройка на мрежата).

г.

Докоснете

Print Reports (Отчети за печата).

д.

Докоснете

Wireless Test Report (Отчет от теста на безжичната връзка).

Ако тестът е неуспешен

, прегледайте отчета от теста за информация как да коригирате

проблема и изпълнете отново теста

.

5. Рестартирайте компонентите на безжичната мрежа.

а.

Изключете маршрутизатора и принтера

.

б.

Включете отново маршрутизатора и принтера в този ред

: първо маршрутизатора, а

след това принтера

.

Понякога изключването на устройства и повторното им включване може да отстрани
проблеми с мрежовата комуникация

. Ако все още не можете да се свържете, изключете

маршрутизатора

, принтера и компютъра, след което ги включете отново в този ред: първо

маршрутизатора

, след това принтера и после компютъра.

Използвайте този инструмент за отстраняване на неизправности

, който да ви помогне

да свържете принтера към мрежата или когато е бил в мрежата

, но сега не е. Щракнете тук, за

да получите повече информация онлайн. Към момента този уеб сайт може да не е наличен на
всички езици

.

Ако все още имате проблеми

, посетете HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/

wirelessprinting) (Център за безжичен печат на HP). (Към момента този уеб сайт може да не е
наличен на всички езици

.) Уеб сайтът съдържа най-новата информация за настройката и

използването на принтера в безжична мрежа

, както и решаване на проблеми на безжична

връзка и софтуер за сигурност

.

Ако не може да се установи безжична връзка

, принтерът може да бъде свързан към мрежата и

с

Ethernet кабел.