HP Officejet Pro 6830 - Разрешаване на проблеми с факса

background image

Разрешаване на проблеми с факса

Този раздел съдържа информация за отстраняване на неизправности при работата с факс

. Ако

принтерът не е настроен правилно за работа с факса

, е възможно да възникнат проблеми при

изпращане

, получаване на факсове или и двете.

Ако имате проблеми при работата с факса

, можете да отпечатате отчет на факса, за да

проверите състоянието на принтера

. Тестът няма да е успешен, ако принтерът не е настроен

правилно за работа с факс

. Изпълнете този тест, след като завършите настройването на

принтера за работа с факс

.

Ако тестът е неуспешен

, разгледайте отчета за информация как да отстраните откритите

проблеми

. Научете повече относно изпълнението на тест на факс, щракнете тук, за да отидете

онлайн за повече информация.

Ако имате проблеми при работата с факса

, щракнете тук за допълнителна онлайн

информация за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема. Към момента този
уеб сайт може да не е наличен на всички езици

.

За повече помощ

, посетете сайта за онлайн поддръжка на HP www.hp.com/support.

Тестът на факса е неуспешен

Дисплеят винаги показва

"Phone Off Hook" (Вдигната слушалка на телефона)

Принтерът има проблеми при изпращане и получаване на факсове

Принтерът може да получава

, но не може да изпраща факсове

Принтерът може да изпраща

, но не може да получава факсове

Факс сигналите се записват на телефонния секретар

Телефонният кабел

, предоставен с принтера, не е достатъчно дълъг

Компютърът не може да получава факсове

(HP Digital Fax)