HP Officejet Pro 6830 - Průběh podpory

background image

Průběh podpory

Získání podpory elektronických zařízení

Telefonická podpora HP

Registrace tiskárny

Registrace zabere několik málo minut a získáte díky ní přístup k rychlejším službám, efektivnější

podpoře a upozorněním na podporu pro produkt. Pokud jste svou tiskárnu nezaregistrovali při

instalaci softwaru, můžete ji zaregistrovat nyní na adrese http://www.register.hp.com.

Průběh podpory

Pokud se vyskytnou potíže, postupujte podle následujících kroků:

84 Kapitola 10 Řešení problémů

CSWW

background image

1.

Přečtěte si dokumentaci dodanou s tiskárnou.

2.

Navštivte web online podpory společnosti HP na adrese www.hp.com/support.
Podpora HP online je dostupná všem zákazníkům společnosti HP. Jedná se o nejrychlejší zdroj

těch nejaktuálnějších informací o produktech. Odborná pomoc zahrnuje následující prvky:

Rychlý přístup ke kvalifikovaným odborníkům online podpory

Aktualizace softwaru a ovladače pro tiskárnu

Cenné informace pro řešení potíží při běžných problémech

Proaktivní aktualizace tiskárny, podpora výstrah a zasílání novinek HP, které jsou

k dispozici, když tiskárnu HP zaregistrujete

3.

Obraťte se na telefonickou podporu společnosti HP. Další informace naleznete v tématu

Telefonická podpora HP.
Možnosti podpory a dostupnost se liší dle tiskárny, země/oblasti a jazyka.