Průběh podpory
●
Získání podpory elektronických zařízení
●
Telefonická podpora HP
Registrace tiskárny
Registrace zabere několik málo minut a získáte díky ní přístup k rychlejším službám, efektivnější
podpoře a upozorněním na podporu pro produkt. Pokud jste svou tiskárnu nezaregistrovali při
instalaci softwaru, můžete ji zaregistrovat nyní na adrese http://www.register.hp.com.
Průběh podpory
Pokud se vyskytnou potíže, postupujte podle následujících kroků:
84 Kapitola 10 Řešení problémů
CSWW
1.
Přečtěte si dokumentaci dodanou s tiskárnou.
2.
Navštivte web online podpory společnosti HP na adrese www.hp.com/support.
Podpora HP online je dostupná všem zákazníkům společnosti HP. Jedná se o nejrychlejší zdroj
těch nejaktuálnějších informací o produktech. Odborná pomoc zahrnuje následující prvky:
●
Rychlý přístup ke kvalifikovaným odborníkům online podpory
●
Aktualizace softwaru a ovladače pro tiskárnu
●
Cenné informace pro řešení potíží při běžných problémech
●
Proaktivní aktualizace tiskárny, podpora výstrah a zasílání novinek HP, které jsou
k dispozici, když tiskárnu HP zaregistrujete
3.
Obraťte se na telefonickou podporu společnosti HP. Další informace naleznete v tématu
Telefonická podpora HP.
Možnosti podpory a dostupnost se liší dle tiskárny, země/oblasti a jazyka.