Integrovaný webový server nelze otevřít
Zkontrolujte nastavení sítě
●
Přesvědčte se, že pro připojení tiskárny k síti není použit telefonní kabel nebo křížený kabel.
●
Přesvědčte se, že je síťový kabel řádně připojen k tiskárně.
●
Přesvědčte se, že je zapnut a řádně pracuje síťový rozbočovač, přepínač nebo směrovač.
Zkontrolujte počítač
●
Přesvědčte se, že počítač, který používáte, je připojen k síti.
POZNÁMKA: K serveru EWS můžete přistupovat také v případě, že je zapnuta funkce HP
Wireless Direct a znáte IP adresu tiskárny.
Zkontrolujte webový prohlížeč
●
Přesvědčte se, že webový prohlížeč splňuje minimální systémové požadavky. Další informace
najdete v požadavcích na systém v souboru Readme na disku CD se softwarem tiskárny HP.
●
Pokud váš webový prohlížeč využívá připojení k Internetu přes server proxy, zkuste toto
nastavení vyřadit. Další informace naleznete v dokumentaci k webovému prohlížeči.
●
Ujistěte se, že jsou ve vašem webovém prohlížeči povoleny soubory cookies a JavaScript. Další
informace naleznete v dokumentaci k webovému prohlížeči.
Zkontrolujte IP adresu tiskárny
●
Chcete-li zjistit adresu IP tiskárny, vytiskněte stránku s konfigurací sítě, na které je adresa IP
uvedena. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte položku Nastavení, poté položku
Protokoly a nakonec možnost Zpráva o konfiguraci sítě.
●
Zjistěte odezvu tiskárny (ping) zadáním adresy IP do příkazového řádku (Windows) nebo
v síťovém nástroji (OS X).
82 Kapitola 9 Nástroje správy tiskárny
CSWW
POZNÁMKA: OS X Lion a OS X Mountain Lion: Síťový nástroj se nachází ve složce Nástroje
v adresáři Aplikace na nejvyšší úrovni pevného disku.
OS X Mavericks: Otevřete nástroj Finder, podržte klávesu Alt a vyberte možnost Systémové
informace z nabídky Apple ( ). Vyberte položky Okno > Síťový nástroj.
Pokud je adresa IP tiskárny například 123.123.123.123, napište na příkazový řádek systému
Windows následující:
C:\ping 123.123.123.123
- nebo -
V síťovém nástroji (OS X) klikněte na kartu Ping, zadejte do pole adresu 123.123.123.123
a klikněte na tlačítko Ping.
Jestliže se zobrazí odpověď, je IP adresa správná. Jestliže se jako odpověď zobrazí hlášení o
vypršení času, je IP adresa nesprávná.
TIP: Pokud používáte počítač se systémem Windows, můžete navštívit stránky online podpory
společnosti HP na adrese www.hp.com/support. Tato webová stránka obsahuje informace a nástroje,
které vám pomohou opravit řadu běžných problémů s tiskárnou.
CSWW
Integrovaný webový server 83