HP Officejet Pro 6830 - Italiano

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Riconoscimenti

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 sono marchi registrati di Microsoft Corporation

negli Stati Uniti.

Wireless

Seguendo le istruzioni sul pannello di controllo della stampante e installando il software della stampante HP, la connessione della

stampante alla rete wireless dovrebbe risultare attiva.

Grazie alla la connessione diretta wireless HP, è possibile stampare in modalità wireless da un computer, uno smartphone, un

tablet o un altro dispositivo con funzionalità wireless, senza la necessità di collegarsi a una rete wireless esistente. Per ulteriori

informazioni, consultare il file della Guida (vedere “Approfondimenti” a pagina 33),

Risoluzione dei problemi wireless

Accertarsi che la spia wireless (802.11) sia accesa

Se la spia blu sul pannello di controllo della stampante non è accesa, la connessione wireless potrebbe essere disattivata. Per

attivare la connessione wireless, toccare

(Wireless), toccare

(Installazione wireless), Impost. wireless, quindi On nel

campo Wireless.
Se la spia wireless blu lampeggia, la stampante non è connessa ad alcuna rete. Utilizzare l'Installazione guidata wireless dal

pannello di controllo della stampante per stabilire la connessione wireless. Nella schermata iniziale, toccare

(Wireless),

toccare

(Installazione wireless), Impost. wireless, quindi Installazione guidata wireless

e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

1

Verificare che il computer sia collegato alla rete wireless

Verificare che il computer sia collegato alla rete wireless. Nel caso in cui risulti impossibile collegare il computer alla rete,

contattare la persona che ha configurato la rete o il produttore del router. Il problema potrebbe essere relativo all'hardware del

router o del computer.

Eseguire il test del fax

Per verificare il corretto funzionamento della connessione wireless, stampare il rapporto di test wireless.

1. Verificare che la stampante sia accesa e che la carta sia caricata nel cassetto.
2. Nella schermata iniziale, toccare

(Wireless), quindi

(Installazione wireless).

3. Toccare Stampa rapporto.
4. Toccare Report di test wireless.

Se il test non ha esito positivo, consultare il rapporto per informazioni su come risolvere il problema e quindi eseguire nuovamente

il test.
se il segnale wireless è debole, provare ad avvicinare di più la stampante al router wireless.

Riavviare i componenti della rete wireless

Spegnere il router e la stampante, riaccenderli in quest'ordine: prima il router, quindi la stampante. Talvolta, la disattivazione e

la successiva riattivazione dei dispositivi consentono di risolvere problemi di comunicazione di rete. Se non è ancora possibile

eseguire la connessione, disattivare il router, la stampante e il computer, quindi riattivarli nel seguente ordine: prima il router,

quindi la stampante e infine il computer.
Se non è possibile stabilire una connessione wireless, collegare la stampante alla rete utilizzando un cavo Ethernet.

Se i problemi persistono, visitare HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). Questo sito Web

contiene informazioni complete e aggiornate sulla stampa wireless, nonché informazioni per la preparazione della rete

wireless, per la risoluzione dei problemi di connessione tra stampante e rete wireless

e per la risoluzione di problemi di protezione del software.
Se si utilizza un computer con sistema operativo Windows, è possibile utilizzare lo strumento Print and Scan Doctor, che

consente di risolvere diversi problemi della stampante. Per scaricare lo strumento, visitare il sito www.hp.com/go/tools.

4

2

3

Italiano

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Web Services

HP ePrint

Con HP ePrint, è possibile stampare facilmente e in tutta sicurezza documenti o foto dal computer in uso o dal dispositivo mobile
(smartphone o tablet) senza alcun software aggiuntivo. Per stampare utilizzando HP ePrint, allegare i documenti o le foto a un
messaggio e-mail e inviarlo all'indirizzo e-mail assegnato alla stampante al momento della registrazione. Verranno stampati sia il
messaggio e-mail che gli allegati. Verranno stampati sia il messaggio e-mail che gli allegati. Per iniziare con HP ePrint, toccare

(HP ePrint) sulla schermata Home, abilitare i servizi Web quando richiesto, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Per utilizzare HP ePrint, la stampante deve essere connessa a una rete che consente la connessione a Internet.

Supporti HP

Con la stampante collegata in rete è possibile eseguire stampe dal Web, senza l'ausilio di un computer. Toccare Stampabili HP nella

schermata iniziale per stampare calendari, carta da blocco e millimetrata, puzzle, bigliettini, schede e altro ancora.

Informazioni sulle cartucce d'inchiostro

Installazione delle cartucce: durante l'installazione, quando viene richiesto di installare le cartucce d'inchiostro, assicurarsi di utilizzare

le cartucce fornite in dotazione con la stampante, contrassegnate con la scritta 'SETUP' o 'SETUP CARTRIDGE'.
Utilizzo dell'inchiostro: durante il processo di stampa, l'inchiostro delle cartucce viene utilizzato in diversi modi, inclusi il processo

di inizializzazione, che prepara la stampante e le cartucce per la stampa, e la fase di manutenzione della testina, che mantiene puliti

gli ugelli e garantisce che l'inchiostro scorra senza problemi. Nella cartuccia rimangono residui di inchiostro anche dopo l'utilizzo. Per

ulteriori informazioni, visitare www.hp.com/go/inkusage.
Memorizzazione dei dati di utilizzo anonimi: le cartucce HP utilizzate con questa periferica contengono un chip di memoria di

ausilio nel funzionamento della periferica che raccoglie un insieme limitato di dati in forma anonima sull'utilizzo della stampante. Tali

informazioni possono essere utilizzate per migliorare le future stampanti HP.

Informazioni sulla sicurezza

Per usare questa stampante, seguire sempre le precauzioni di sicurezza fondamentali al fine di ridurre il rischio di lesioni alle persone

derivanti da incendi o scariche elettriche.

1. Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante.
2. Seguire tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sulla stampante.
3. Prima di effettuare la pulizia, scollegare la stampante dalle prese a parete.
4. Non installare né usare la stampante in prossimità di acqua o quando si è bagnati.
5. Installare la stampante su una superficie stabile, in modo che risulti ferma e al sicuro.
6. Installare la stampante in un luogo protetto dove non si rischi di inciampare sul cavo di alimentazione o di calpestarlo, in modo

da evitare che venga danneggiato.

7. Se la stampante non funziona correttamente, consultare il file della Guida, disponibile sul computer in seguito all'installazione

del software (vedere “Approfondimenti” a pagina 33).

8. All'interno non vi sono parti su cui l'utente possa effettuare riparazioni. Per la manutenzione rivolgersi a personale tecnico

qualificato.

9. Utilizzare solo con il cavo di alimentazione e l'adattatore forniti da HP (se inclusi).

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo e la gestione dei servizi Web, visitare HP Connected (www.hpconnected.com).

Per ulteriori informazioni e istruzioni sulla disattivazione della raccolta dei dati sull'utilizzo, consultare il file della Guida (vedere

“Approfondimenti” a pagina 33).

Italiano

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1

Jack telefonico per presa a muro

2

Splitter per connessione parallela

3

Modem DSL/ADSL

4

Segreteria telefonica

5

Telefono

6

Jack ISDN per presa a muro

7

Adattatore terminale o router ISDN

8

Modem banda larga

9

Filtro DSL/ADSL

10

Adattatore telefono analogico

Collegamento di dispositivi aggiuntivi

Se si desidera collegare altri dispositivi, seguire diagramma riportato di seguito:

2-EXT

1-LINE

1

4

5

1-LINE

2-EXT

1

8

5

10

1-LINE

1

2

3

9

1-LINE

2-EXT

1-LINE

6

6

5

5

7

7

TAM: Segreteria telefonica

FoIP: Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP)

*

**

3

Collegamento della linea telefonica

Utilizzo di una linea telefonica espressamente dedicata al fax

Se con la stampante viene fornito un cavo telefonico in dotazione, HP consiglia di utilizzare tale cavo. Se la lunghezza del cavo è

insufficiente, utilizzare un accoppiatore e un altro cavo telefonico in modo da creare una prolunga.

1. Collegare un'estremità del cavo telefonico al jack telefonico per presa a muro.
2. Collegare l'altra estremità del cavo alla porta 1-LINE sul retro della stampante.

NON inserire il cavo del telefono nella porta 2-EXT.

3. In caso di abbonamento a un servizio DSL/ADSL, collegare un filtro DSL/ADSL tra la porta della stampante

1-LINE e il jack della presa a muro del telefono.

2

1

Jack telefonico per presa a muro

2

Porta 1-LINE sul retro della stampante

NON inserire il cavo nella porta 2-EXT.

3

Filtro DSL/ADSL (fornito dalla compagnia telefonica

o dal provider del servizio)

1-LINE

2

1

1

3

Per utenti in Europa

Se si risiede in uno dei seguenti paesi/regioni, visitare www.hp.com/uk/faxconfig per maggiori informazioni sulla configurazione

del fax. In caso contrario, seguire le istruzioni riportate in questa guida.

Austria
Belgio
Danimarca

Finlandia
Francia
Germania

Irlanda
Italia
Norvegia

Paesi Bassi
Portogallo
Spagna

Svezia
Svizzera
Regno Unito

1

Fax

Impostazione del fax

Italiano

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Come si esegue la configurazione di stampanti HP in ambienti telefonici digitali?

Le stampanti HP sono progettate specificatamente per essere utilizzate con i tradizionali servizi telefonici analogici. In un ambiente di

telefonia digitale, ad esempio DSL/ADSL, PBX, ISDN o FoIP, potrebbe essere necessario utilizzare filtri digitale/analogico o convertitori

quando si configura la stampante per l'invio di fax.

La stampante potrebbe non essere compatibile con alcune linee di servizi digitali, con alcuni provider di ambienti digitali o

con alcuni convertitori digitale-analogico. Contattare la compagnia telefonica per determinare quali opzioni di configurazione

soddisfano meglio i requisiti ambientali.
Se si configura il rilevamento del tipo di squillo in un sistema PBX con tipi di squillo diversi per le chiamate interne ed esterne,

assicurarsi di comporre il numero del fax della stampante utilizzando un numero esterno quando si registra il tipo di squillo.

4

Test configurazione fax

Durante il test del fax vengono effettuate le seguenti operazioni:

• Controllo dell'hardware fax

• Verifica dell'inserimento del cavo telefonico corretto nella stampante

• Verifica dell'inserimento del cavo telefonico nella porta corretta

• Controllo della presenza del segnale di linea

• Controllo della presenza di una linea telefonica attiva

• Controllo dello stato della connessione della linea telefonica

Per eseguire il test del fax:

1. Dalla schermata Home, toccare e far scorrere il dito lungo lo schermo, quindi toccare Configura.
2. Toccare Configurazione fax.
3. Toccare Strumenti, quindi Esegui test fax. Se il test non ha esito positivo, consultare il rapporto per informazioni su come

risolvere il problema, apportare le modifiche suggerite e quindi eseguire nuovamente il test.

Utilizzo di rapporti e registri

Stampa di un rapporto

I rapporti del fax offrono utili informazioni di sistema sulla stampante.

1. Dalla schermata Home, toccare e far scorrere il dito lungo lo schermo, quindi toccare Configura.
2. Toccare Configurazione fax, quindi toccare Rapporti.
3. Selezionare il rapporto fax da stampare, quindi toccare OK.

Se si desidera stampare una pagina di conferma dell'avvenuto invio dei fax, toccare Conferma fax e scegliere l'opzione desiderata.
Per includere un'immagine nella prima pagina di un fax nella pagina di conferma, selezionare On (Invio fax) o On (Invio e ricezione fax)

e toccare Conferma fax con immagine.

Cancellazione del registro fax

La cancellazione del registro del fax determina l'eliminazione di tutti i fax in uscita archiviati in memoria.

1. Dalla schermata Home, toccare e far scorrere il dito lungo lo schermo, quindi toccare Configura.
2. Toccare Configurazione fax, quindi toccare Strumenti.
3. Toccare Cancella registri fax.

Italiano

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Uso del fax

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità del fax, ad

esempio sul blocco dei fax indesiderati o sull'inoltro di fax,

consultare il file della Guida (vedere “Approfondimenti” a

pagina 33).

Invio di un fax standard

1. Caricare il documento con il lato di stampa rivolto verso il

basso sul piano dello scanner o con il lato di stampa rivolto

verso l'alto nell'allineatore documenti.

2. Nella schermata iniziale, toccare Fax.
3. Toccare Invia ora.
4. Inserire il numero di fax utilizzando il tastierino oppure

selezionando un contatto della rubrica.

5. Per inserire una pausa durante la composizione del numero

del fax, toccare ripetutamente *, fino

a visualizzare un trattino (-) sul display.

6. Toccare Nero o Colore.
Se il destinatario rileva dei problemi in merito alla qualità del fax

inviato, provare a modificare la risoluzione o il contrasto del fax

toccando

(Configurazione fax).

Ricezione di un fax in modo automatico

Per impostazione predefinita, la stampante risponde

automaticamente alle chiamate in entrata e riceve i fax, dopo

il numero di squilli specificati nell'impostazione Squilli per la

risposta.
Se alla stampante è collegata una segreteria telefonica, è

necessario impostare il numero di squilli prima della risposta

della stampante su un numero superiore rispetto a quello della

segreteria telefonica.
Per ricevere fax manualmente, disattivare la risposta

automatica dal pannello di controllo della stampante.
Per modificare le impostazioni di Risposta automatica:
1. Nella schermata iniziale, toccare Fax.
2. Toccare Configurazione, quindi Preferenze.
3. Selezionare On o Off accanto a Risposta automatica.
Se si è abbonati a un servizio di posta vocale sulla stessa linea

telefonica utilizzata per le chiamate fax, non sarà possibile

ricevere i fax automaticamente. Ciò significa che si dovrà

rispondere di persona alle chiamate fax in entrata. Se invece si

desidera ricevere automaticamente i fax, contattare la società

telefonica per abbonarsi a un servizio di differenziazione degli

squilli oppure per ottenere una linea telefonica separata per la

trasmissione fax.

Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria

Se l'opzione Ricezione con backup fax è attivata, i fax in entrata

verranno archiviati in memoria anche quando la stampante si

trova in una condizione di errore.
Tutti i fax archiviati nella memoria possono essere eliminati

quando la stampante è disattivata.
1. Assicurarsi che la carta sia caricata nella stampante.
2. Nella schermata iniziale, toccare Fax.
3. Toccare Ristampa fax.
I fax vengono stampati nell'ordine inverso di ricezione, ossia il

fax ricevuto più di recente viene stampato per primo e così via.

Ricezione manuale di un fax

Se si è impegnati in una conversazione con un altro utente,

è possibile ricevere fax manualmente senza riagganciare il

telefono.
1. Verificare che la stampante sia accesa e che la carta sia

caricata.

2. Rimuovere gli originali dal vassoio dell'alimentatore

documenti.

Impostare Squilli fino risp. su un numero più elevato in modo

da avere più tempo a disposizione per rispondere alle

chiamate in entrata prima che risponda la stampante. In

alternativa, disattivare la Risposta automatica in modo che

la stampante non risponda automaticamente alle chiamate

in entrata.

3. Chiedere al mittente di iniziare a inviare il fax.
4. Quando vengono emessi i toni del fax, toccare Fax, quindi

Invia e ricevi.

5. Toccare Ricevi ora.
Quando la stampante inizia a ricevere il fax, è possibile

riagganciare il telefono o rimanere in linea. Non vengono uditi i

toni del fax durante la trasmissione.

Invio di un fax utilizzando il telefono dell'interno

1. Caricare il documento con il lato di stampa rivolto verso il

basso sul vetro dello scanner o con il lato di stampa rivolto

verso l'alto nell'alimentatore di documenti.

2. Digitare il numero tramite la tastiera del telefono

dell'interno.

NON utilizzare il tastierino sul pannello di controllo della

stampante per inviare fax con questo metodo.

3. Se il destinatario risponde al telefono, è possibile iniziare una

conversazione prima di inviare il fax.
se a rispondere alla chiamata è l'apparecchio fax, è possibile

ascoltare i segnali fax dall'apparecchio fax del destinatario.

4. Nella schermata iniziale, toccare Fax.
5. Toccare Invia e ricevi.
6. Toccare Invia fax.
7. Se l'originale è stato caricato sulla superficie di scansione,

toccare Usa superficie di scansione.

8. Quando si è pronti per inviare il fax, toccare Nero o Colore.
Se si è al telefono con il destinatario, chiedergli di avviare la

ricezione del fax dopo l'ascolto del segnale sull'apparecchio

fax. Quando la stampante inizia a inviare il fax, è possibile

riagganciare il telefono o rimanere in linea. Non vengono uditi i

toni del fax durante la trasmissione.

Per ulteriori informazioni su altre modalità di invio dei

fax, come l'invio pianificato di fax in momenti successivi

o l'invio di fax da computer, consultare il file della Guida

(vedere “Approfondimenti” a pagina 33).

Durante l’invio o la ricezione di fax, assicurarsi sempre che

nel vassoio carta sia caricato il tipo di carta desiderato.

Dopo aver chiuso il vassoio, accertarsi che sul pannello di

controllo della stampante sia selezionato il corretto tipo di

carta.

Italiano

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Riesco a inviare i fax ma non a riceverli

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi che la

stampante funzioni correttamente.

2. Verificare i collegamenti fisici del fax.
3. Verificare se è possibile inviare fax da altri dispositivi con

lo stesso numero di telefono. Il dispositivo di ricezione fax

potrebbe aver bloccato il numero di telefono o potrebbero

esserci problemi tecnici.

4. Se il problema persiste, stampare il Rapporto errori fax (e

se disponibile, il Rapporto ID chiamante e il Rapporto fax

indesiderati), quindi contattare HP per ricevere ulteriore

assistenza.

Riesco a ricevere i fax ma non a inviarli

1. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.
2. Verificare i collegamenti fisici del fax.
3. Verificare se altri dispositivi connessi alla stessa linea

telefonica consentono la ricezione di fax. La linea telefonica

potrebbe essere danneggiata oppure potrebbero essersi

verificati problemi con il dispositivo di invio fax. Verificare

anche se il numero telefonico del mittente è bloccato.

4. Verificare il problema con il mittente. Se il problema

persiste, stampare il Rapporto errori fax (e se disponibile, il

Rapporto ID chiamante e il Rapporto fax indesiderati), quindi

contattare HP per ricevere ulteriore assistenza.

Non riesco né a inviare né a ricevere i fax

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi che la

stampante funzioni correttamente.

2. Verificare i collegamenti fisici del fax.
3. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.
4. Verificare se altri dispositivi connessi alla stessa linea

telefonica consentono la ricezione o l'invio di fax. Potrebbe

essersi verificato un problema con la linea telefonica.

5. Ripristinare la stampante spegnendola e, se possibile,

spegnere anche l'interruttore principale di alimentazione.

Attendere qualche secondo, poi riattivare l'alimentazione.

Provare a inviare o a ricevere un fax sulla stampante.

6. Se il problema persiste, stampare il Rapporto errori fax (e

se disponibile, il Rapporto ID chiamante e il Rapporto fax

indesiderati), quindi contattare HP per ricevere ulteriore

assistenza.

Se si è abbonati a un servizio di posta vocale sulla stessa

linea telefonica utilizzata per l'invio di fax, la ricezione

dei fax dovrà avvenire manualmente.

Controllo delle impostazioni fax della

stampante

• La funzione Risposta automatica è attivata per la ricezione

automatica di fax dalla stampante.

• Se si è abbonati a un servizio di posta vocale offerto dalla

compagnia telefonica o dal provider di servizi, assicurarsi

che Squilli fino risp. sulla stampante sia impostata su

un valore superiore rispetto a quello della segreteria

telefonica. La stampante esegue il monitoraggio della linea

e stabilisce se una chiamata in arrivo sia normale o fax. In

caso di chiamata fax, la stampante avvia la connessione fax

automaticamente. In alternativa, potrebbe essere necessario

ricevere il fax manualmente, toccando Fax.

• Se alla stessa linea telefonica fisica sono assegnati più

numeri di telefono e la linea è condivisa da più dispositivi,

assicurarsi che la stampante sia impostata sulla corretta

impostazione univoca per gli squilli, relativa alla ricezione dei

fax.

Verifica delle connessioni fisiche del fax

• Collegare il cavo telefonico dalla porta 1-LINE sul retro della

stampante al jack telefonico per presa a muro e collegare un

cavo telefonico dalla porta 2-EXT sul retro della stampante al

telefono di un interno. Dal telefono dell'interno, telefonare al

numero di telefono da cui non era possibile ricevere i fax.

Se si tenta di inviare un fax al numero di un interno,

assicurarsi di includere eventuali codici o numeri

di accesso necessari prima di comporre il numero.

Potrebbe inoltre essere possibile aggiungere una pausa

alla composizione del numero al fine di impedire una

composizione troppo rapida. Per inserire una pausa,

toccare ripetutamente * fino a visualizzare un trattino (-)

sul display.

• Se non è possibile effettuare chiamate in uscita perché non

si rileva alcun segnale di linea o la linea è disturbata, provare

a sostituire il cavo telefonico collegato alla porta telefonica

1-LINE o spostare la stampante in un'altra ubicazione con una

linea telefonica separata (se possibile) e rilevare eventuali

problemi simili.

• In ambienti telefonici digitali (ad esempio, FoIP, fax over VoIP),

ridurre la velocità dei fax e attivare Error Code Modulation

(ECM) dal pannello di controllo della stampante. Se

necessario, contattare la compagnia telefonica per verificare

se ci sono problemi di linea o per ulteriori informazioni sulle

capacità della rete telefonica.

Risoluzione dei problemi del fax

Se i problemi di utilizzo del fax persistono in seguito al completamento del test fax a pagina 37, attenersi alla procedura seguente:

Italiano

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A. Durata della garanzia limitata

1. Hewlett-Packard (HP) garantisce all'utente finale che per il periodo sopra indicato, a partire dalla data dell'acquisto, i prodotti

HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera. Il cliente è responsabile della conservazione della prova di

acquisto.

2. Per i prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di

programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia ininterrotto e privo di errori.

3. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall'uso normale del prodotto e non da:

a. Manutenzione non corretta oppure modifiche improprie o inadeguate;

b. Software, supporti, parti o componenti non forniti o supportati da HP;

c. Uso non rispondente alle specifiche del prodotto;

d. Uso improprio o modifiche non autorizzate.

4. Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su eventuali

contratti di assistenza con il cliente. Tuttavia, qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della stampante sia dovuto

all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata, o di una cartuccia scaduta, al cliente verranno addebitati i costi di

manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione.

5. Se, durante il periodo della garanzia, HP verrà a conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto dalla garanzia HP,

a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso.

6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP entro un

tempo ragionevole, HP rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto.

7. HP non ha alcun obbligo di riparazione, sostituzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto difettoso.

8. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o di prestazioni equivalenti a un prodotto nuovo, purché dotati di funzioni almeno

uguali a quelle del prodotto sostituito.

9. I prodotti HP possono contenere parti, componenti o materiali ricondizionati equivalenti ai nuovi per prestazioni.

10. La garanzia limitata HP è valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sopraelencati sono distribuiti da HP. Eventuali

contratti per servizi di garanzia aggiuntivi, come l'assistenza 'on-site', possono essere richiesti a un centro di assistenza HP

autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato.

B. Garanzia limitata

IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, È ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE,

SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI. HP ESCLUDE

SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ

SODDISFACENTE E IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE.

C. Responsabilità limitata

1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente.

2. IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI

SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP, IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI SARANNO

RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, O ALTRI DANNI

DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO.

D. Disposizioni locali

1. Questa garanzia HP conferisce al cliente diritti legali specifici. Il cliente può anche godere di altri diritti legali che variano da

stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada, e da paese/regione a paese/regione nel resto del mondo.

2. Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali, essa verrà modificata secondo tali leggi. Per alcune

normative locali, alcune esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP possono non essere applicabili. Ad esempio, in

alcuni stati degli Stati Uniti e in alcuni governi (come le province del Canada), è possibile:

a. Impedire che le esclusioni e le limitazioni contenute nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore (come

avviene nel Regno Unito).

b. Limitare la possibilità da parte del produttore di rafforzare tali esclusioni o limitazioni.

c. Concedere al cliente diritti aggiuntivi, specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non può escludere

o consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite.

3. I TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI DALLA

LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, BENSÌ INTEGRANO, I DIRITTI LEGALI APPLICABILI ALLA

VENDITA DEI PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI.

Garanzia del Produttore

In allegato il cliente troverà i nomi e indirizzi delle Società del Gruppo HP che prestano i servizi in Garanzia (garanzia di buon

funzionamento e garanzia convenzionale) in Italia.

Italia: Hewlett-Packard Italiana S.r.L., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco sul Naviglio

Oltre alla Garanzia del Produttore, ed in modo indipendente dalla stessa, il Consumatore potra’ far valere i propri diritti di legge nei

confronti del venditore tra cui il diritto di chiedere, nei primi 24 mesi dalla data di acquisto del prodotto, la riparazione gratuita o la

sostituzione del prodotto non conforme al contratto ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo (Dlgs. 206/2005) laddove ne

ricorrano le condizioni.

Prodotto HP

Durata della garanzia limitata

Supporti del software

90 giorni

Stampante

1 anno

Cartucce di stampa o di inchiostro

Fino ad esaurimento dell'inchiostro HP o fino al raggiungimento

della data di "scadenza della garanzia" stampata sulla cartuccia,

a seconda di quale evento si verifichi per primo. La presente

garanzia non copre i prodotti con inchiostro HP che siano stati

ricaricati, ricostruiti, ricondizionati, utilizzati in modo improprio

o manomessi.

Testine di stampa (si applica solo ai prodotti con testine

1 anno

di stampa sostituibili dal cliente)

Accessori

1 anno salvo diversamente definito

Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard

Italiano