Proceso de asistencia
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Conseguir asistencia técnica electrónica
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Asistencia telefónica de HP
Registrar la impresora
Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podrá disfrutar de un servicio más rápido,
una asistencia técnica más eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si no registró su impresora
durante la instalación del software, puede hacer ahora en http://www.register.hp.com.
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos:
ESWW
Asistencia de HP 87
1.
Consulte la documentación suministrada con la impresora.
2.
Visite el sitio web de asistencia en línea de HP en www.hp.com/support.
La asistencia en línea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP. Es la
manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de
expertos, y presenta las siguientes características:
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Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea.
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Actualizaciones de software y del controlador para la impresora
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Valiosa información de solución de problemas comunes
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Actualizaciones proactivas de la impresora, alertas de soporte y comunicados de HP están
disponibles cuando registra la impresora HP
3.
Llame al servicio de asistencia de HP Para obtener más información, vea Asistencia telefónica
de HP.
Las opciones y la disponibilidad de asistencia técnica varían según la impresora, el país/región
y el idioma.