Limpie el carro de impresión
Retire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro de impresión.
Vea Cómo eliminar atascos de papel para obtener más información.
NOTA: No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya con
cuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora.
Si el cartucho de impresión no se mueve, haga clic aquí para usar el solucionador de
problemas HP en línea y resolver un atasco de cartucho de impresión. Puede que en este momento
este sitio web no esté disponible en todos los idiomas.