HP Officejet Pro 6830 - La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos

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La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos

Es posible que la impresora marque demasiado deprisa o demasiado pronto. Quizá deba

insertar algunas pausas en la secuencia del número. Por ejemplo, si tiene que acceder a una

línea externa antes de marcar el número de teléfono, introduzca una pausa después del número

de acceso. Por ejemplo, si el número es 95555555 y debe marcar 9 para acceder a una línea

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Solución de problemas de fax 113

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externa, introduzca pausas de la siguiente manera: 9-555-5555. Para introducir una pausa en el

número de fax que está tecleadno, toque * repetidamente hasta que aparezca un guión (-) en la

pantalla.
También puede enviar un fax mediante el control de llamadas. Al hacerlo, oirá la línea telefónica

mientras marca. Puede establecer el ritmo de marcación y responder a las indicaciones a

medida que marca. Para obtener más información, consulte Envío de un fax mediante control

de llamadas.

El número que introdujo cuando envió el fax no tiene el formato adecuado o la máquina que

recibe el fax tiene problemas. Para comprobarlo, llame al número de fax desde un teléfono y

escuche los tonos de fax. Si no oye ningún tono de fax, es posible que el aparato receptor de

fax esté apagado o desconectado o que un servicio de correo de voz interfiera en la línea de

teléfono del destinatario. Póngase en contacto con el destinatario para saber si se ha producido

algún problema con su equipo de fax.