Postupak podrške
●
Dobivanje elektroničke podrške
●
HP-ova podrška putem telefona
Registracija pisača
Ako odvojite nekoliko minuta da biste se registrirali, možete uživati u bržoj usluzi, učinkovitijoj podršci
te upozorenjima vezanima uz podršku za proizvod. Ako niste registrirali pisač tijekom instalacije
softvera, registrirajte se sada na adresi http://www.register.hp.com.
Postupak podrške
Ako imate problem, pratite ove korake:
84 Poglavlje 10 Rješavanje problema
HRWW
1.
Provjerite dokumentaciju koju ste dobili uz pisač.
2.
Posjetite HP-ovo web-mjesto za internetsku podršku na adresi www.hp.com/support.
HP-ova internetska podrška na raspolaganju je svim HP-ovim kupcima. To je najbrži izvor
najnovijih informacija o proizvodima i stručne pomoći, a obuhvaća sljedeće značajke:
●
brz pristup kvalificiranim stručnjacima na online podršci
●
softver i ažuriranja upravljačkih programa za pisač
●
korisne informacije o otklanjanju najčešćih poteškoća
●
Proaktivna ažuriranja pisača, obavijesti o podršci i HP-ovi bilteni koji su dostupni pri
registraciji HP-ovog pisača
3.
Nazovite HP podršku. Dodatne informacije potražite u odjeljku HP-ova podrška putem telefona.
Mogućnosti podrške i njezina dostupnost ovise o pisaču, državi/regiji i jeziku.