HP Officejet Pro 6830 - Proses dukungan

background image

Proses dukungan

Mendapatkan dukungan elektronik

Dukungan HP melalui telepon

Daftarkan printer

Hanya dengan beberapa menit untuk mendaftar, Anda dapat menikmati layanan yang lebih cepat,

dukungan yang lebih efisien, dan pesan peringatan dukungan produk. Jika Anda tidak mendaftarkan

printer sewaktu menginstal perangkat lunak, Anda dapat mendaftarkannya sekarang di

http://www.register.hp.com.

Proses dukungan

Jika Anda mengalami masalah, ikuti langkah-langkah berikut:

86 Bab 10 Mengatasi masalah

IDWW

background image

1.

Lihat dokumentasi yang diberikan bersama printer.

2.

Kunjungi situs web dukungan online HP melalui www.hp.com/support.
Dukungan online HP tersedia untuk semua pelanggan HP. Situs ini adalah sumber tercepat

untuk informasi produk terbaru, bantuan pakar, dan mencakup fitur berikut:

Akses cepat ke spesialis ahli dukungan online

Pembaruan driver dan perangkat lunak untuk printer

Petunjuk teknis penting mengatasi masalah-masalah umum

Pembaruan printer proaktif, peringatan dukungan, dan berita kawat HP yang tersedia bila

printer telah didaftarkan

3.

Hubungi dukungan HP. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Dukungan HP melalui telepon.
Pilihan dan ketersediaan dukungan beragam menurut printer, negara/wilayah, dan bahasa.