HP Officejet Pro 6830 - Memecahkan masalah umum jaringan

background image

Memecahkan masalah umum jaringan

Tidak dapat menghubungkan printer secara nirkabel

Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah jaringan, periksa kondisi berikut:

Gunakan alat bantu pemecahan masalah ini untuk mempermudah pencarian pengaturan sistem

keamanan jaringan. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online. (Untuk saat ini, situs

web tersebut mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.)

Gunakan alat bantu pemecahan masalah ini untuk memudahkan pengalihan koneksi dari USB

ke nirkabel. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online. (Untuk saat ini, situs web

tersebut mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.)

Gunakan alat bantu pemecahan masalah ini untuk memudahkan Anda terhubung ke koneksi

langsung nirkabel HP, atau memecahkan masalah-masalah koneksi langsung nirkabel HP,

seperti tidak dapat tersambung ke koneksi langsung nirkabel HP, tidak dapat mencetak saat

menggunakan koneksi langsung nirkabel HP, atau tidak dapat terhubung ke Internet. Klik di sini

untuk informasi lebih lanjut secara online. (Untuk saat ini, situs web tersebut mungkin tidak

tersedia dalam semua bahasa.)

Gunakan alat bantu pemecahan masalah ini untuk mempermudah Anda menghubungkan printer

ke jaringan, atau mengetahui apakah printer sudah terhubung ke jaringan atau tidak. Klik di sini

untuk informasi lebih lanjut secara online. (Untuk saat ini, situs web tersebut mungkin tidak

tersedia dalam semua bahasa.)

Gunakan alat bantu pemecahan masalah ini untuk mempermudah Anda menghubungkan printer

ke jaringan jika terpasang firewall atau sistem proteksi antivirus yang menyebabkan masalah.

Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online. (Untuk saat ini, situs web tersebut mungkin

tidak tersedia dalam semua bahasa.)

Memecahkan masalah umum jaringan

Jika selama penginstalannya, perangkat lunak tak dapat menemukan printer di jaringan, Anda akan

diminta memasukkan alamat IP yang tertera di halaman konfigurasi jaringan. Untuk informasi lebih

lanjut, lihat Halaman konfigurasi jaringan.
TIPS: Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai masalah umum

printer, kunjungi situs web dukungan online HP di www.hp.com/support.
(Windows) Jalankan HP Print and Scan Doctor untuk mendiagnosis dan memperbaiki secara

otomatis masalah pencetakan, pemindaian, dan penyalinan. Aplikasi ini hanya tersedia dalam

beberapa bahasa.

114 Bab 10 Mengatasi masalah

IDWW

background image

Periksa:

Jika menggunakan koneksi nirkabel, pastikan lampunya menyala. Untuk informasi lebih lanjut,

lihat Mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi nirkabel printer.

Jika menggunakan koneksi Ethernet, pastikan untuk menghubungkan kabel Ethernet saat

diperintahkan selama dalam penginstalan perangkat lunak, pastikan pula lampu Sambungan di

dekat konektor belakang printer menyala.

Semua sambungan kabel ke komputer dan printer dalam kondisi aman.

Jaringan telah beroperasi dan hub, switch, atau perute jaringan telah aktif.

(Windows) Semua aplikasi, termasuk program proteksi antivirus, program proteksi spyware, dan

firewall sudah ditutup atau dinonaktifkan untuk sementara.