HP Officejet Pro
6830
HP Officejet Pro 6830
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© 2014 Copyright Hewlett-Packard
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第
1 版 2014 年 7 月
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Corporation の登録商標です。
ENERGY STAR および ENERGY STAR マ
ークは、米国の登録商標です。
Mac、OS X、および AirPrint は、米国、お
よびその他の国における
Apple Inc. の商標
です。
安全に関する情報
火災や感電によるけがの危険を避けるた
め、この製品を使用する場合は、常に基本
的な安全に関する注意を厳守してくださ
い。
1. プリンター付属の文書に記載されている
すべての説明を読んで、十分に理解してく
ださい。
2. 製品に表示されているすべての警告と手
順に従ってください。
3. 本体のクリーニングを行う際はコンセン
トから外してから行ってください。
4. この製品を水気の近くに設置したり、身
体が濡れているときに設置したりしないで
ください。
5. 本製品は安定した表面にしっかりと設置
してください。
6. ケーブルやコードに足をとられないよう
な場所に設置してください。また、ケーブ
ルやコードが損傷しないような場所を選び
ます。
7. 製品が正常に動作しない場合は、「問題の
解決法」を参照してください。
8. 内部にはユーザーが修理可能な部品はあ
りません。
修理については資格のあるサー
ビス担当者にお問い合わせください。
目次
1 使用方法 ............................................................................................................................................................ 1
2 はじめに ............................................................................................................................................................ 2
アクセシビリティ
................................................................................................................................. 2
HP EcoSolutions (HP エコソリューション) ......................................................................................... 3
電力の管理
........................................................................................................................... 3
印刷サプライ品の最適化
..................................................................................................... 3
プリンター各部の確認
......................................................................................................................... 4
前面図
.................................................................................................................................. 4
印刷サプライ部
.................................................................................................................... 5
背面図
.................................................................................................................................. 5
プリンターのコントロール
パネルの使用
............................................................................................ 6
ボタンとランプの概要
......................................................................................................... 6
コントロール
パネル ディスプレイのアイコン
................................................................... 6
プリンターの設定変更
......................................................................................................... 7
用紙の基本
........................................................................................................................................... 8
推奨する印刷用紙
................................................................................................................ 8
HP 用紙サプライ品の注文 ................................................................................................. 10
用紙の選択と使用に関するヒント
..................................................................................... 10
用紙のセット
...................................................................................................................................... 11
スキャナのガラス面への原稿のセット
.............................................................................................. 16
ドキュメント
フィーダーに原稿をセット
.......................................................................................... 17
USB フラッシュ ドライブを挿入 ....................................................................................................... 18
プリンターの更新
............................................................................................................................... 18
HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows) .......................................................................... 19
プリンターの電源を切る
.................................................................................................................... 19
3 印刷 ................................................................................................................................................................. 21
ドキュメントの印刷
........................................................................................................................... 21
ブローシャの印刷
............................................................................................................................... 22
封筒の印刷
......................................................................................................................................... 23
写真を印刷する
.................................................................................................................................. 25
特殊およびカスタム
サイズの用紙の印刷
.......................................................................................... 27
両面印刷
(2 面印刷) ............................................................................................................................ 29
JAWW
v
最大
dpi を使用した印刷 .................................................................................................................... 30
印刷完了のヒント
............................................................................................................................... 31
AirPrintTM での印刷 ........................................................................................................................... 34
4 コピーとスキャン ........................................................................................................................................... 35
コピー
................................................................................................................................................. 35
スキャン
............................................................................................................................................. 36
コンピューターにスキャンする
........................................................................................ 36
メモリ
デバイスにスキャン
............................................................................................... 38
電子メールにスキャン
....................................................................................................... 38
電子メールにスキャンのセットアップ
............................................................. 38
電子メールにスキャンを使用する
.................................................................... 39
アカウント設定の変更
...................................................................................... 40
Webscan を使用したスキャン .......................................................................................... 40
ドキュメントの編集可能なテキストとしてのスキャン
.................................................... 41
ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンする
................................ 41
ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするためのガイドライ
ン
....................................................................................................................... 42
5 ファクス .......................................................................................................................................................... 44
ファクスの送信
.................................................................................................................................. 44
標準ファクスの送信
.......................................................................................................... 44
コンピューターから標準的なファクスを送信する
............................................................ 45
電話からのファクスの送信
................................................................................................ 46
ダイヤル
モニタリングを使用したファクス送信
.............................................................. 46
ファクスをメモリから送信する
........................................................................................ 47
ファクスを複数の受信者に送信する
................................................................................. 48
エラー補正モードでのファクス送信
................................................................................. 48
ファクスの受信
.................................................................................................................................. 49
ファクスの手動受信
.......................................................................................................... 49
バックアップ
ファクスの設定
........................................................................................... 50
受信済みファクスのメモリからの再印刷
.......................................................................... 50
別の番号へのファクスの転送
............................................................................................ 51
受信したファクスを自動縮小に設定
................................................................................. 51
迷惑なファクス番号の拒否
................................................................................................ 52
HP デジタル ファクスを使用したファクスの受信 ............................................................ 53
HP デジタル ファクスの要件 ............................................................................ 53
HP デジタル ファクスを有効化する ................................................................. 54
vi
JAWW
HP デジタル ファクス設定を変更する ............................................................. 54
電話帳の連絡先の設定
....................................................................................................................... 55
電話帳の連絡先の設定と変更
............................................................................................ 55
グループ電話帳の連絡先の設定と変更
.............................................................................. 56
電話帳の連絡先の削除
....................................................................................................... 57
電話帳の連絡先一覧の印刷
................................................................................................ 57
ファクス設定の変更
........................................................................................................................... 57
ファクスのヘッダーの設定
................................................................................................ 58
応答モード
(自動応答) の設定 ........................................................................................... 58
応答までの呼び出し回数の設定
........................................................................................ 59
着信識別応答呼び出し音のパターンの変更
...................................................................... 59
ダイヤル方式の設定
.......................................................................................................... 60
リダイヤル
オプションの設定
........................................................................................... 60
ファクス速度の設定
.......................................................................................................... 61
ファクス音量の設定
.......................................................................................................... 61
ファクスおよびデジタル電話サービス
.............................................................................................. 61
インターネット
プロトコル経由のファクス
...................................................................................... 62
レポートの使用
.................................................................................................................................. 62
ファクス確認レポートの印刷
............................................................................................ 63
ファクス
エラー レポートの印刷
....................................................................................... 64
ファクス
ログの印刷と表示
............................................................................................... 64
ファクス
ログの消去
.......................................................................................................... 64
ファクス処理レポートの印刷
............................................................................................ 65
発信者
ID レポートの印刷 ................................................................................................. 65
発着信履歴の表示
.............................................................................................................. 65
6 Web サービス ................................................................................................................................................. 66
Web サービスとは ............................................................................................................................. 66
Web サービスの設定 .......................................................................................................................... 67
Web サービスの使用 .......................................................................................................................... 68
HP ePrint ........................................................................................................................... 68
HP プリント ...................................................................................................................... 69
Web サービスの削除 .......................................................................................................................... 70
7 インク カートリッジのメンテナンス .............................................................................................................. 71
インク
カートリッジとプリント ヘッドの情報
.................................................................................. 71
推定インクレベルの確認
.................................................................................................................... 71
インク
カートリッジの交換
............................................................................................................... 72
JAWW
vii
インク
カートリッジの注文
............................................................................................................... 74
印刷サプライ品の保管
....................................................................................................................... 74
匿名の使用状況情報の保存
................................................................................................................ 74
インク
カートリッジ保証情報
............................................................................................................ 75
8 ネットワーク設定 ........................................................................................................................................... 76
ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ
................................................................................ 76
開始する前に
..................................................................................................................... 76
ワイヤレス
ネットワークでのプリンターのセットアップ
................................................ 77
接続タイプの変更
.............................................................................................................. 77
ワイヤレス接続のテスト
................................................................................................... 78
プリンターのワイヤレス機能のオンとオフの切り替え
.................................................... 78
ネットワーク設定を変更する
............................................................................................................. 79
HP ワイヤレス ダイレクトを使用する .............................................................................................. 80
9 プリンター管理ツール .................................................................................................................................... 84
ツールボックス
(Windows) ................................................................................................................. 84
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................. 84
内蔵
Web サーバー ............................................................................................................................ 85
Cookie について ................................................................................................................ 85
内蔵
Web サーバーを開く ................................................................................................. 85
コントロール
パネル ロック
.............................................................................................. 86
内蔵
Web サーバーを開けない .......................................................................................... 86
10 問題の解決法 ................................................................................................................................................. 88
HP サポート ....................................................................................................................................... 88
プリンターの登録
.............................................................................................................. 88
サポート
プロセス
............................................................................................................. 88
電子サポートの取得
.......................................................................................................... 89
HP 社の電話によるサポート ............................................................................................. 89
電話をかける前の用意
...................................................................................... 90
電話サポート期間
............................................................................................. 90
サポートの電話番号
.......................................................................................... 90
電話無料サポート期間後
................................................................................... 90
プリンターのコントロール
パネルからのヘルプの参照
.................................................................... 90
プリンター
レポートの確認
............................................................................................................... 90
プリンター
ステータス レポート
....................................................................................... 91
ネットワーク設定ページ
................................................................................................... 92
viii
JAWW
印刷品質レポート
.............................................................................................................. 95
ワイヤレス
テスト レポート
.............................................................................................. 96
Web アクセス レポート ..................................................................................................... 96
印刷問題の解決法
............................................................................................................................... 97
印刷問題の解決法
............................................................................................................................... 98
コピーの問題の解決
......................................................................................................................... 100
スキャンの問題の解決
..................................................................................................................... 102
ファクスの問題の解決
..................................................................................................................... 105
ファクス
テストに失敗した
............................................................................................. 105
ディスプレイに常に「受話器が外れています」と表示される
........................................ 110
ファックスの送受信がうまくできない
............................................................................ 110
ファックスを受信できないが、送信はできる
................................................................. 112
ファックスを送信できないが、受信はできる
................................................................. 113
ファクス
トーンが留守番電話に録音される
.................................................................... 114
プリンター付属の電話コードの長さが十分でない
.......................................................... 114
コンピュータでファクスを受信できません
(HP デジタル ファクス) ............................. 114
Web サービスの使用に関する問題を解決する ................................................................................ 115
ネットワークの問題の解決
.............................................................................................................. 116
一般的なネットワーク
トラブルシューティング
............................................................ 116
プリンターをワイヤレス接続できない
............................................................................ 117
プリンターの保守
............................................................................................................................. 119
スキャナー
ガラスをクリーニングする
........................................................................... 119
外側のクリーニング
......................................................................................................... 120
ドキュメント
フィーダーのクリーニング
....................................................................... 120
プリントヘッドとインク
カートリッジのメンテナンス
.................................................. 122
紙詰まりの解消
................................................................................................................................ 123
インクホルダーの確認
..................................................................................................................... 130
デフォルトおよび設定の復元
........................................................................................................... 130
付録
A 技術情報 ............................................................................................................................................... 132
仕様
.................................................................................................................................................. 132
法規について
.................................................................................................................................... 135
規制モデル番号
................................................................................................................ 136
FCC 準拠声明 .................................................................................................................. 137
韓国のユーザーに対する告知
.......................................................................................... 137
日本のユーザーに対する
VCCI (クラス B) 基準に関する告知 ........................................ 137
日本のユーザーに対する告知
(電源コードについて) ...................................................... 137
ドイツの騒音放出に関する告知
...................................................................................... 138
JAWW
ix
ドイツのユーザーに対する視覚的表示画面に関する告知
............................................... 138
米国電話網ユーザーへの告知：
FCC の要件 .................................................................. 139
カナダ電話網ユーザーへの告知
...................................................................................... 140
EC 地域のユーザーに対する告知 .................................................................................... 140
ドイツ電話網ユーザーへの告知
...................................................................................... 141
オーストラリアでの有線ファクスの接続について
.......................................................... 141
EU の規制に関する告知 .................................................................................................. 141
外部
AC アダプター付きの製品 ...................................................................... 141
ワイヤレス機能付きの製品
............................................................................. 141
欧州電話網宣言
(モデム/ファクス) .................................................................. 142
適合宣言
.......................................................................................................................... 143
ワイヤレス製品の法規規定
.............................................................................................. 144
高周波曝露
...................................................................................................... 144
ブラジルのユーザーに対する告知
.................................................................. 144
カナダのユーザーに対する告知
...................................................................... 145
台湾のユーザーに対する告知
......................................................................... 145
メキシコのユーザーに対する告知
.................................................................. 146
日本のユーザーに対する告知
......................................................................... 146
環境保全のためのプロダクト
スチュワード プログラム
................................................................. 146
用紙の使用
....................................................................................................................... 147
プラスチック
................................................................................................................... 147
化学物質安全性データシート
.......................................................................................... 147
リサイクルプログラム
..................................................................................................... 147
HP インクジェット サプライ品リサイクル プログラム .................................................. 147
お客様による廃棄機器の処理
.......................................................................................... 147
電力消費
.......................................................................................................................... 147
化学物質
.......................................................................................................................... 148
台湾におけるバッテリの廃棄
.......................................................................................... 148
ブラジルのバッテリに関する告知
................................................................................... 148
カリフォルニア州過塩素酸塩使用電池に関する通知
...................................................... 148
毒性危険有害物質表
(中国) .............................................................................................. 149
有害物質規制
(ウクライナ) .............................................................................................. 149
有害物質規制
(インド) ..................................................................................................... 149
EPEAT ............................................................................................................................. 149
中国
SEPA エコラベル ユーザー情報 .............................................................................. 150
付録
B 追加のファクス セットアップ .............................................................................................................. 151
ファクス機能のセットアップ
(パラレル方式の電話システム) ........................................................ 151
x
JAWW
自宅またはオフィスに合った正しいファックス
セットアップの選択
............................ 152
ケース
A：単独のファクス回線 (電話の着信なし) .......................................................... 155
ケース
B：DSL 環境でのプリンターのセットアップ ...................................................... 155
ケース
C：PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンターのセットアップ 157
ケース
D：同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用 ................................. 158
ケース
E：電話とファクスを一緒に利用する ................................................................. 159
ケース
F：電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用する ......................... 160
ケース
G：同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する (電話の着
信なし
) ............................................................................................................................. 161
コンピューターのダイヤルアップ
モデム環境でプリンターをセットアップ
するには
.......................................................................................................... 162
コンピューターの
DSL/ADSL モデム環境でのプリンターのセットアップ .... 163
ケース
H：電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する ........................ 164
電話とファクスとコンピューター
ダイヤルアップ モデムを一緒に利用する
164
電話とファクスとコンピューターの
DSL/ADSL モデムを一緒に利用する .... 166
ケース
I：電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する ............................................. 169
ケース
J：電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を一緒に利用する .... 170
電話とファクスとコンピューター
ダイヤルアップ モデムと留守番電話を
一緒に利用する
............................................................................................... 170
電話とファクスとコンピューター
DSL/ADSL モデムと留守番電話を一緒に
利用する
.......................................................................................................... 172
ケース
K：電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデムとボイス メール
を一緒に利用する
............................................................................................................ 174
シリアル方式のファクスのセットアップ
......................................................................................... 176
ファクス設定のテスト
..................................................................................................................... 176
付録
C エラー (Windows) ................................................................................................................................. 178
インクが少ない
................................................................................................................................ 178
インク残量がごくわずか
.................................................................................................................. 179
インク
カートリッジの問題
............................................................................................................. 179
用紙サイズが正しくない
.................................................................................................................. 180
インク
カートリッジ ホルダーの停止
.............................................................................................. 180
紙詰まりまたはトレイの問題
........................................................................................................... 180
用紙切れ
........................................................................................................................................... 180
印刷できなかったドキュメント
....................................................................................................... 181
プリンター
エラー
............................................................................................................................ 181
扉が開いています
............................................................................................................................. 181
インク
カートリッジに問題があります。
........................................................................................ 181
プリンターのサプライ品のアップグレードの問題
.......................................................................... 181
JAWW
xi
偽造カートリッジに関するアドバイス
............................................................................................ 181
セットアップ
カートリッジを使用
.................................................................................................. 181
セットアップ
カートリッジを使用しない
........................................................................................ 182
対応していないインク
カートリッジ
............................................................................................... 182
プリンターの準備の問題
.................................................................................................................. 182
用紙が短すぎる
................................................................................................................................ 182
インク
カートリッジが正しく装着されていません
......................................................................... 182
セットアップ
カートリッジに関する問題
........................................................................................ 183
プリントヘッドに関する問題
........................................................................................................... 183
互換性のない
HP Instant Ink カートリッジ ...................................................................................... 183
使用済みの
HP Instant Ink カートリッジ ......................................................................................... 183
HP Connected にプリンターを接続してください ........................................................................... 183
印刷できません
................................................................................................................................ 183
排紙トレイが閉じられている
........................................................................................................... 183
用紙が自動ドキュメント
フィーダーに詰まっている
...................................................................... 183
HP 保護されたカートリッジが装着されている ............................................................................... 184
索引
................................................................................................................................................................... 185
xii
JAWW
1