プリンターをワイヤレス接続できない
ワイヤレス接続を設定することにより、プリンターのワイヤレス機能がすでに設定されていることを
確認します。
ワイヤレス接続のセットアップの詳細については、ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップを
参照してください。
注記: プリンターが
Ethernet ネットワークをサポートしている場合、Ethernet ケーブルが
プリンターに接続されていないことを確認します。
Ethernet ケーブルを接続すると、プリン
ターのワイヤレス機能はオフになります。
表
10-1 プリンターのワイヤレス (802.11) ランプの動作の理解
ランプの説明
/ ランプ パターン
説明
ワイヤレス
ランプがオフになっている。
プリンターのワイヤレス機能がオフ
になっています。
ワイヤレス
ランプが点滅している。
プリンターのワイヤレス機能はオン
ですが、プリンターがネットワーク
に接続されていません。
ワイヤレスランプが点灯している。
プリンターのワイヤレス機能はオン
で、プリンターがネットワークに接
続されています。
JAWW
ネットワークの問題の解決
117
表
10-1 プリンターのワイヤレス (802.11) ランプの動作の理解 (続き)
ランプの説明
/ ランプ パターン
説明
プリンターをワイヤレス接続するために次の手順を試してください。
1.
ワイヤレス
(802.11) ランプが点灯していることを確認します。 プリンターのコントロール パネ
ル上の青いワイヤレス
ランプが点灯していない場合、プリンターのワイヤレス機能がオフになっ
ています。
プリンターのワイヤレス機能をオンにするには
a.
プリンターのコントロール
パネルで、
(ワイヤレス ボタン)、[設定] の順にタッチしま
す。
b.
[ワイヤレス設定] をタッチします。
c.
ボタンをスライドしてプリンターのワイヤレス機能をオンにします。
青いワイヤレス
ランプが点滅している場合、プリンターがワイヤレス ネットワークに接続され
ていません。
プリンターのコントロール パネル ディスプレイでワイヤレス セットアップ ウィ
ザードを実行して、ワイヤレス通信を設定します。
詳しくは、ワイヤレス ネットワークでのプ
リンターのセットアップを参照してください。
2.
コンピューターがワイヤレス
ネットワークに接続されていることを確認する
コンピューターをネットワークに接続できない場合、ルーターまたはコンピューターに関するハ
ードウェア上の問題が考えられます。
3.
プリンターの
IP アドレスが変更されていないことを確認します。 プリンターの IP アドレスが
最初のインストール以降に変更された場合は、
Update IP ユーティリティを実行して再度印刷す
る必要があります。
Update IP address ユーティリティはソフトウェアによって既にインスト
ールされています。
a.
プリンター
ソフトウェアを開きます。 詳しくは、
HP プリンター ソフトウェアを開きます
(Windows)を参照してください。
b.
[
Update IP address] ユーティリティを選択します。
テストに失敗した場合、テスト
レポートを参照して問題の解決方法を確認し、テストをもう一度
実行してください。
4.
ワイヤレス
テストを実行して、ワイヤレス接続が正しく動作していることを確認します。
a.
プリンターの電源がオンになっていて、用紙がトレイにセットされていることを確認してく
ださい。
b.
プリンターのコントロール
パネル ディスプレイで、[セットアップ]をタッチします。
118 第 10 章 問題の解決法
JAWW
c.
[ネットワーク設定] をタッチします。
d.
[レポートの印刷] をタッチします。
e.
[ワイヤレス テスト レポート] をタッチします。
テストに失敗した場合、テスト
レポートを参照して問題の解決方法を確認し、テストをもう一度
実行してください。
5.
ワイヤレス
ネットワークのコンポーネントを再起動します。
a.
ルーターとプリンターの電源をオフにします。
b.
ルーター、プリンターの順に電源をオンにします。
最初にルーター、次にプリンターの順
番で電源をオンにします。
デバイスの電源を入れ直すことで、ネットワーク通信の問題が解決する場合があります。
それで
もネットワークに接続できない場合は、ルーター、プリンター、およびコンピューターの電源を
オフにしてから、
ルーター、プリンター、コンピューターの順に電源をオンにします。
このトラブルシューティングを参照すると、ネットワーク上でのプリンターの取得
(以前ネッ
トワーク上にあったが現在は存在していないプリンターの取得
) に役立ちます。
詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 (現時点では、この Web サイトはすべ
ての言語には対応していません
)。
それでも問題が解決しない場合は、
HP ワイヤレス プリンティング センター (www.hp.com/go/
wirelessprinting) にアクセスしてください。 (現時点では、この Web サイトはすべての言語には対応
していません
)。 この Web サイトには、ワイヤレス ネットワークでのプリンターのセットアップと使
用方法、ワイヤレス接続での問題の解決方法、およびセキュリティ
ソフトウェアに関する最新の情報
があります。
プリンターをワイヤレスで接続できない場合は、
Ethernet ケーブルを使用してプリンターをネットワ
ークに接続することもできます。