Принтер факстарды қабылдай алмайды
, бірақ факстарды жібере алады
●
Арнайы қоңырау қызметін пайдаланып жатпаған болсаңыз, Арнайы қоңырау мүмкіндігі
принтерде Барлық қоңыраулар етіп орнатылғанын тексеріңіз Қосымша ақпарат алу үшін
Арнайы қоңырау үшін қоңырауға жауап беру үлгісін өзгерту бөлімін қараңыз
.
●
Авто жауап беру мүмкіндігі Өшірулі орнатылған болса
, факстарды қолмен қабылдау
қ
ажет
; əйтпесе, принтер факсты қабылдай алмайды. Факстарды қолмен қабылдап алу
бойынша ақпаратты Факсты қолмен алу бөлімін қараңыз
.
●
Факс қоңыраулары үшін қолданылатын бірдей телефон нөмірінде
дыбыстық пошта қызметі
болса
, факстарды автоматты түрде емес, қолмен қабылдау қажет. Бұл кіріс факстары
қ
оңырауларына жауап беру үшін сіздің қол жетімді болуыңыз қажет дегенді білдіреді
.
Дыбыстық пошта қызметі болған кезде принтерді орнату туралы мəліметтер алыңыз,
қосымша ақпарат үшін желіге өту мақсатында осы жерді басыңыз. Факстарды қолмен
қ
абылдап алу бойынша ақпаратты Факсты қолмен алу бөлімінен қараңыз
.
●
Принтермен бірдей телефон желісінде компьютерде теру модемі болса
, модеммен бірге
берілген бағдарламалық құралдың факстарды автоматты түрде қабылдап алу мақсатында
орнатылмағанына көз жеткізу үшін тексеріңіз
. Факстарды автоматты түрде қабылдап алу
ү
шін орнатылған модемдер
, принтердің факс қоңырауларын қабылдап алуын
болдырмайтын барлық кіріс факстарын қабылдап алу үшін телефон желісін өзі иеленіп
алады
.
●
Принтермен бірдей телефон желісінде жауап беру құрылғысы болса
, келесі ақаулардың
бірі туындауы мүмкін
:
118 10-тарау Мəселені шешу
KKWW
◦
Жауап беру құрылғысы принтермен бірге дұрыс орнатылған болмауы мүмкін
.
◦
Шығыс хабарламасы факс сигналдарын анықтау үшін принтерге мүмкіндік беру
мақсатында тым ұзақ немесе тым қатты дыбысталатын болуы мүмкін жəне жіберу
факс құрылғысы ажыратылуы мүмкін
.
◦
Жауап беру құрылғысында принтерге факс сигналдарын анықтауға мүмкіндік беру
ү
шін шығыс хабарламаларынан кейін жеткілікті уақыт қалмауы мүмкін
. Осы ақау
сандық жауап беру құрылғылары үшін жалпы болып табылады
.
Келесі əрекеттер осы ақауларды шешуге көмектесуі мүмкін
:
◦
Факс қоңыраулары үшін пайдаланылатын бірдей телефон желісінде жауап беру
құ
рылғысы бар болса
, жауап беру құрылғысын принтерге тікелей қосып көріңіз,
қосымша ақпарат үшін желіге өту мақсатында осы жерді басыңыз.
◦
Принтердің факстарды автоматты түрде қабылдау үшін орнатылғанын тексеріңіз
.
Факстарды автоматты түрде қабылдап алу үшін принтерді орнату туралы ақпаратты
Факс алу бөлімін қараңыз
.
◦
Жауап берілетін қоңыраулар параметрінің жауап беру құрылғысынан көбірек
қ
оңырау санына орнатылғанын тексеріңіз
. Қосымша ақпарат алу үшін Жауап бермес
бұрын қоңыраулардың санын орнату бөлімін қараңыз
.
◦
Жауап беру құрылғысын ажыратып
, факсты қабылдап көріңіз. Жауап беру
құ
рылғысынсыз факс жіберу сəтті орындалса
, жауап беру құрылғысының ақау
туғызған болуы мүмкін
.
◦
Жауап беру құрылғысын қайта қосып
, шығысы хабарламасын қайта жазыңыз.
Ұ
зақтығы шамамен
10 секунд хабарламаны жазыңыз. Хабарламаны жазу кезінде
асықпай жəне ақырын сөйлеңіз
. Дыбыстық хабарламаның соңында шамамен 5 секунд
тыныш уақыт қалдырыңыз
. Осы тыныш уақытты жазу кезінде артқы жақта шу болмауы
қ
ажет
. Факсты қайта қабылдап көріңіз.
ЕСКЕРТПЕ: Кейбір сандық жауап беру құрылғылары шығыс хабарламасының
соңындағы жазылған тыныштықты сақтамауы мүмкін
. Тексеру үшін шығыс
хабарламасын кері ойнатыңыз
.
●
Жауап беру құрылғысы
, компьютерде теру модемі немесе көп портты қосқыш қорабы
сияқты принтер басқа телефон жабдығының түрлерімен бірдей телефон желісін ортақ
пайдаланатын болса
, факс сигналының деңгейі азайтылуы мүмкін. Сплиттерді қолдансаңыз
немесе телефонның ұзындығын ұзарту үшін қосымша кабельдерді қосқан болсаңыз
, сигнал
деңгейі де азайтылуы мүмкін
. Азайтылған факс сигналы факсты қабылдау кезінде
ақауларды тудыруы мүмкін
.
Ақауды тудыратын басқа жабдықты табу үшін
, телефон желісінен принтерден басқа
барлық құрылғыларды ажыратып
, факсты қабылдап көріңіз. Басқа жабдықсыз факстарды
қ
абылдау сəтті орындалса
, басқа жабдықтардың бірінің немесе бірнеше бөлігінің
ақауларды тудырған болуы мүмкін
; жабдықтың қайсы бөлігі ақауға əкелетінін анықтау
ү
шін
, əрбір бөлікті бөлек уақытта артқы жағына қосып, əрбір уақытта сынақты қайтадан
іске қосып көріңіз
.
●
Факс телефон нөмірі үшін
арнайы қоңырау үлгісі (телефон корпорациясы арқылы арнайы
қ
оңырау қызметін қолдану
) болса, принтердегі ( Арнайы қоңырау мүмкіндігінің
сəйкесінше орнатылғанын тексеріңіз
. Қосымша ақпарат алу үшін Арнайы қоңырау үшін
қ
оңырауға жауап беру үлгісін өзгерту бөлімін қараңыз
.
KKWW
Факс ақауларын шешу
119