Электрондық қолдау қызметін алу
Қ
олдау көрсету жəне кепілдік туралы ақпаратты
HP компаниясының www.hp.com/support веб-
сайтынан таба аласыз
. Бұл веб-сайтта жалпы принтер ақаулықтарын түзетуге көмектесе алатын
ақпарат пен қызметтік бағдарламалар беріледі
. Сұралған жағдайда елді/аймақты таңдаңыз да,
техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалу туралы ақпаратты алу үшін Барлық
HP
контактілері түймесін басыңыз
.
Бұл веб
-сайт техникалық қолдау, драйверлер, бөліктер, тапсырыс беру туралы ақпарат пен
мынадай басқа да мүмкіндіктерді ұсынады
:
●
Онлайн қолдау көрсету беттеріне кіру
.
●
Сұрақтардың жауабын алу үшін
HP корпорациясына электрондық пошта хабарламасын
жіберу
.
●
Интернет чатын пайдаланып
HP техникалық маманымен байланысу.
●
HP бағдарламалық құрал жаңартуларын тексеру.
Жалпы басып шығару ақаулықтарының оңай əрі қадамдық шешімдерін беретін
Windows немесе
OS X жүйесіне арналған HP бағдарламалық құралынан қолдау алуға да болады. Қосымша
ақпарат алу үшін Принтердің басқару құралдары бөлімін қараңыз
.
Қ
олдау көрсету мүмкіндіктері мен олардың болу
-болмауы принтер, ел/аймақ жəне тіл бойынша
ə
р түрлі болады
.