-сервер ашылмайды
Желі параметрлерін тексеру
●
Принтерді желіге қосу үшін телефон сымы немесе айқасқан кабель пайдаланылмағанын
тексеріңіз
.
●
Желі кабелінің принтерге қауіпсіз қосылғанын тексеріңіз
.
●
Желі хабы
, қосқышы немесе жол жоспарлағышы қосылғанын жəне олардың дұрыс жұмыс
істейтінін тексеріңіз
.
Компьютерді тексеру
●
Қ
олданылатын компьютердің желіге қосылғанын тексеріңіз
.
ЕСКЕРТПЕ: Принтердің
HP сымсыз байланысы қосылса, EWS серверіне қосылып,
принтердің
IP мекенжайын біле аласыз.
90 9-тарау Принтердің басқару құралдары
KKWW
Веб
-шолғышты тексеру
●
Веб
-браузердің жүйе талаптарының ең азына сəйкес келетінін тексеріңіз. Қосымша ақпарат
алу үшін
HP принтерінің бағдарламалық құралының ықшам дискісінде болатын принтердің
«Readme» файлындағы жүйе талаптарын қараңыз.
●
Веб
-шолғыш Интернетке қосылу үшін кез келген прокси параметрлерін қолданатын болса,
осы параметрлерді өшіріп көріңіз
. Қосымша ақпарат алу үшін веб-шолғышпен бірге
берілген құжаттан қараңыз
.
●
JavaScript жəне cookie файлдарының веб-шолғышқа қосылғанын тексеріңіз. Қосымша
ақпарат алу үшін веб
-шолғышпен бірге берілген құжаттан қараңыз.
Принтердің
IP мекенжайын тексеру
●
Принтердің
IP мекенжайын тексеру үшін желіні конфигурациялау бетін басып шығару
арқылы
IP мекенжайын алыңыз. Принтердің басқару тақтасынан Теңшеу, Есептер жəне
Желі конфигурациясының есебі түймесін түртіңіз
.
●
Пəрмен жолағынан
(Windows) немесе желі утилиталарынан (OS X) IP мекенжайы арқылы
принтерді тексеріңіз
.
ЕСКЕРТПЕ:
OS X Lion жəне OS X Mountain Lion: Желі қызметтік бағдарламасы Қызметтік
бағдарламалар қалтасында орналасады
, ол қатты дискінің жоғарғы деңгейіндегі
Бағдарламалар қалтасында болады
.
OS X Mavericks: Finder бағдарламасын ашып, Опция түймесін басып тұрып, Apple ( )
мəзірінен Жүйе туралы ақпарат тармағын таңдаңыз
. Window > Желі қызметтік
бағдарламасы тармағын таңдаңыз
.
Мысалы
, IP мекенжайы 123.123.123.123 болса, келесіні пəрмен жолағына (Windows)
теріңіз
:
C:\ping 123.123.123.123
Немесе
Желі утилитасында
(OS X) Ping қойындысын басып, жолаққа «123.123.123.123» мəнін
енгізіп
, Ping түймесін басыңыз.
Жауап көрсетілсе
, IP мекенжайының дұрыс болғаны. Күту уақытының жауабы көрсетілсе,
IP мекенжайының дұрыс болмағаны.
КЕҢЕС:
Windows операциялық жүйесі орнатылған компьютерді пайдаланып отырсаңыз, HP
корпорациясының желідегі қолдау қызметі веб торабына кіруге болады
: www.hp.com/support.
Бұл веб
-сайтта жалпы принтер ақауларын түзетуге көмектесе алатын ақпарат пен қызметтік
бағдарламалар беріледі
.
KKWW
Енгізілген веб
-сервер (EWS) 91