HP Officejet Pro 6830 - 프린터의 팩스 전송 및 수신에 문제가 있는 경우

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프린터와 함께 상자에 들어 있는 전화 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에 연결했는지 확인합니다

. 그림

에 표시된 대로 전화 코드의 한 쪽 끝은 프린터 뒷면의

1-LINE 포트에 연결하고 다른 한 쪽 끝은 벽면의

전화 잭에 연결합니다

.

1

전화 잭

2

프린터와 함께 상자로 제공된 전화 코드를 사용하여

"1-LINE" 포트에 연결

프린터와 함께 제공된 전화 코드의 길이가 충분하지 않으면 결합기를 사용하여 길이를 연장할 수 있습
니다

. 전화 액세서리를 취급하는 전파사에서 코드를 구입할 수 있습니다.

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프린터에 사용 중인 전화 잭에 정상적인 전화와 전화 코드를 연결하고 다이얼 톤을 확인합니다

. 다이얼

톤이 들리지 않으면 전화 회사에 서비스를 요청하십시오

.

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프린터와 동일한 전화 회선을 사용하는 다른 장비에서 사용 중일 수 있습니다

. 예를 들어 내선 전화의

수화기가 내려져 있거나 컴퓨터 전화 접속 모뎀을 사용해서 이메일을 보내거나 인터넷에 액세스하는
경우 프린터에서 팩스 기능을 사용할 수 없습니다

.

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다른 과정에서 오류가 발생했는지 확인합니다

. 디스플레이나 컴퓨터에 문제와 이 해결 방법에 대한 정

보를 제공하는 오류 메시지가 나타나는지 확인합니다

. 오류가 있을 경우 해당 오류를 해결해야 프린터

에서 팩스를 보내거나 받을 수 있습니다

.

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전화 회선 연결에 소음이 많을 수 있습니다

. 음질이 좋지 못한(소음) 전화 회선을 사용하면 팩스 문제가

발생할 수 있습니다

. 전화를 벽면의 전화 잭에 연결하고 잡음이나 소음이 들리는지 확인하여 전화 회선

음질을 확인합니다

. 소음이 들리면 오류 수정 모드(ECM) 기능을 끄고 팩스를 다시 보내봅니다. ECM

변경에 관한 자세한 내용은 오류 수정 모드로 팩스 보내기를 참조하십시오

. 문제가 지속되면 전화 회사

에 문의하십시오

.

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디지털 가입자 회선

(DSL) 서비스를 사용하는 경우 DSL 필터가 제대로 연결되어 있어야 팩스를 전송할

수 있습니다

. 온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

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프린터가 디지털 전화용으로 설정된 전화 잭에 연결되지 않았는지 확인합니다

. 전화선이 디지털인지

확인하려면 일반 아날로그 전화를 전화선에 연결하고 다이얼 톤을 들어 보십시오

. 정상적인 다이얼 톤

이 들리지 않으면 디지털 전화용으로 설정된 전화선입니다

.

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PBX(사설 교환기) 또는 ISDN(종합 정보 통신망) 컨버터/터미널 어댑터를 사용하는 경우, 필요에 따라
프린터를 올바른 포트에 연결했고 터미널 어댑터를 해당 국가

/지역에 적합한 올바른 스위치 유형으로

설정했는지 확인하십시오

. 온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

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프린터가

DSL 서비스와 같은 전화선을 공유하는 경우 DSL 모뎀이 올바르게 접지되어 있지 않을 수 있

습니다

. DSL 모뎀이 올바로 접지되지 않으면 전화 회선에 잡음이 생길 수 있습니다. 음질이 떨어지는

KOWW

팩스 문제 해결

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