전자 지원 받기
지원 정보와 보증 정보를 확인하려면
HP 웹사이트(www.hp.com/support)로 이동하십시오. 이 웹 사이트는
다수의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보 및 유틸리티를 제공합니다
. 국가/지역을 묻는 메
시지가 표시되면 해당하는 국가
/지역을 선택한 후, 모든 HP 연락처를 클릭하면 기술 지원에 관한 연락처 정
보를 얻을 수 있습니다
.
이 웹 사이트에서는 기술 지원
, 드라이버, 소모품, 주문 정보 및 다음과 같은 기타 옵션도 제공합니다.
●
온라인 지원 페이지로 액세스합니다
.
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HP 에 전자우편으로 질문할 때.
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온라인 채팅을 통해
HP 기술자와 상담합니다.
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HP 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.
Windows 또는 OS X 용 HP 소프트웨어에서도 지원을 받을 수 있습니다. 이러한 소프트웨어에서는 일반적
인 인쇄 문제에 대한 쉬운 단계별 해결책을 제시합니다
. 자세한 내용은 프린터 관리 도구을 참조하십시오.
지원 옵션과 사용 가능 여부는 프린터
, 국가/지역, 언어에 따라 다릅니다.