Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego
Sprawdź ustawienia sieciowe
●
Sprawdź, czy do podłączenia drukarki do sieci nie został użyty kabel telefoniczny lub kabel
skrosowany.
●
Sprawdź, czy kabel sieciowy jest stabilnie podłączony do drukarki.
●
Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie działa.
Sprawdź komputer
●
Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do sieci.
UWAGA: Dostęp do serwera EWS można uzyskać także wtedy, gdy funkcja HP Wireless
Direct drukarki jest włączona i znasz adres IP drukarki.
Sprawdź przeglądarkę internetową
●
Upewnij się, że przeglądarka spełnia minimalne wymagania systemowe. Więcej informacji
zawiera sekcja z wymaganiami systemowymi w pliku Readme drukarki na dysku CD z
oprogramowaniem drukarki HP.
●
Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy do łączenia z Internetem, spróbuj wyłączyć te
ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dostępnej dokumentacji
przeglądarki.
●
Sprawdź, czy JavaScript i pliki cookie są włączone w przeglądarce. Więcej informacji na ten
temat można znaleźć w dostępnej dokumentacji przeglądarki.
84 Rozdział 9 Narzędzia zarządzania drukarką
PLWW
Sprawdź adres IP drukarki
●
W celu sprawdzenia adresu IP drukarki uzyskaj jej adres IP, drukując stronę konfiguracji sieci.
Na wyświetlaczu panelu sterowania drukarki dotknij opcji Ustawienia, dotknij opcji Raporty, a
następnie dotknij opcji Raport z konfiguracji sieci.
●
Za pomocą polecenia ping sprawdź adres IP drukarki z poziomu wiersza polecenia (Windows)
lub w programie Network Utility (Mac OS X)
UWAGA: OS X Lion oraz OS X Mountain Lion: Program Network Utility znajduje się w folderze
Narzędzia w folderze Aplikacje na najwyższym poziomie dysku twardego.
OS X Mavericks: Otwórz funkcję Finder, przytrzymaj klawisz opcji i wybierz opcję Informacje o
systemie z menu Apple ( ). Wybierz opcje Okno > Network Utility.
Na przykład jeśli adresem IP jest 123.123.123.123, to w wierszu poleceń Windows wpisz:
C:\ping 123.123.123.123
- lub -
W programie Network Utility (Mac OS X) kliknij kartę Ping, wpisz w polu 123.123.123.123 i kliknij
opcję Ping.
Jeśli pojawi się odpowiedź, adres IP jest poprawny. Jeśli pojawi się komunikat o przekroczeniu
limitu czasu (time-out), to adres IP jest niepoprawny.
WSKAZÓWKA: Jeśli korzystasz z komputera z Windows, możesz odwiedzić stronę pomocy
HP online pod adresem www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
PLWW
Wbudowany serwer internetowy 85