Sposób uzyskiwania pomocy
●
Uzyskiwanie pomocy elektronicznej
●
Telefoniczna obsługa klientów HP
Rejestracja drukarki
Jeśli poświęcisz tylko kilka chwil na rejestrację, możesz uzyskać szybszą obsługę, jeszcze lepszą
pomoc techniczną i informacje pomocy technicznej dotyczące urządzenia. Jeśli drukarka nie została
zarejestrowana w trakcie instalacji oprogramowania, możesz się zarejestrować na stronie
http://www.register.hp.com.
Sposób uzyskiwania pomocy
Jeśli wystąpi problem, wykonaj następujące czynności:
86 Rozdział 10 Rozwiąż problem
PLWW
1.
Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do drukarki.
2.
Odwiedź stronę internetową pomocy firmy HP pod adresem www.hp.com/support.
Z pomocy online mogą korzystać wszyscy klienci firmy HP. Jest to najszybsze źródło aktualnych
informacji o produkcie oraz wykwalifikowanej pomocy i obejmuje:
●
Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów internetowego działu pomocy
technicznej.
●
Aktualizacje sterowników i oprogramowania do drukarki
●
Wartościowe informacje na temat rozwiązywania typowych problemów
●
Po zarejestrowaniu drukarki użytkownik uzyskuje dostęp do aktualizacji do drukarki,
informacji oraz alertów dotyczących pomocy technicznej HP
3.
Zadzwoń do działu pomocy technicznej firmy HP. Więcej informacji znajdziesz w Telefoniczna
obsługa klientów HP.
Opcje oraz dostępność pomocy technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka.