Uzyskiwanie pomocy elektronicznej
Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można znaleźć w witrynie firmy HP pod
adresem www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu typowych problemów z drukarką. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz swój
kraj/region, a następnie kliknij opcję Wszystkie kontakty HP, aby uzyskać informacje o numerach
telefonów do pomocy technicznej.
W witrynie internetowej można również znaleźć wsparcie techniczne, sterowniki, materiały
eksploatacyjne, informacje o zamawianiu oraz skorzystać z innych opcji, w tym:
●
Uzyskać dostęp do internetowych stron wsparcia technicznego.
●
Aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania, wyślij HP wiadomość e-mail.
●
Skontaktować się online z pracownikiem technicznym firmy HP.
●
Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania HP.
Oprócz tego pomoc można uzyskać za pośrednictwem oprogramowania HP dla systemów Windows
lub OS X, które udostępnia szczegółowe instrukcje umożliwiające łatwe rozwiązanie typowych
problemów z drukowaniem. Więcej informacji znajdziesz w Narzędzia zarządzania drukarką.
Opcje oraz dostępność pomocy technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka.