HP Officejet Pro 6830 - Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz

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Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e

correio de voz

Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone, utiliza um modem dial-up

do computador na mesma linha telefônica e assina um serviço de correio de voz da companhia

telefônica, configure o dispositivo conforme descrito nesta seção.
NOTA: Não será possível receber fax automaticamente se houver um serviço de correio de voz no

mesmo número de telefone utilizado para chamadas de fax. Você terá de receber os faxes

manualmente; isso significa que você deverá estar disponível para atender pessoalmente às

chamadas de fax. Se você desejar receber faxes automaticamente, entre em contato com a

companhia telefônica para assinar um serviço de toque distintivo ou obter uma linha telefônica

exclusiva para fax.
Como o seu modem dial-up do computador compartilha a linha telefônica com o dispositivo, não é

possível usar ambos simultaneamente. Por exemplo, você não pode usar o dispositivo para enviar e

receber faxes quando estiver utilizando o modem dial-up do computador para enviar e-mails ou

acessar a Internet.
Há duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador, com base no

número de portas telefônicas que ele possui. Antes de começar, verifique se o computador tem uma

ou duas portas telefônicas.

Se o seu computador tiver somente uma porta, você precisará adquirir um divisor paralelo

(também chamado de acoplador) como mostrado na ilustração. (Um divisor paralelo tem uma

porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não use um divisor telefônico de duas

linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte da frente

e um plugue na parte de trás.)
Figura B-15 Exemplo de um divisor paralelo

172 Apêndice B Configuração de fax adicional

PTWW

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Se o seu computador tiver duas portas telefônicas, configure o dispositivo como descrito a

seguir:
Figura B-16 Vista posterior do dispositivo

1

Tomada de telefone

2

Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à porta 1-LINE

Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o

seu país/região.

3

Computador com modem

4

Telefone

Para configurar o dispositivo na mesma linha telefônica que um computador com duas portas telefônicas

1.

Remova o plugue branco da porta identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo.

2.

Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem do

computador) a uma tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte-o

à porta 2-EXT na parte traseira do dispositivo.

3.

Conecte um telefone à porta "OUT" (saída) na parte traseira do modem dial-up do computador.

4.

Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada

para telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento.
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido

para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo, você

talvez não consiga enviar e receber fax. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros

que você talvez já tenha em casa ou no escritório.

5.

Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador

automaticamente, desative essa configuração.
NOTA: Se você não desativar a configuração de recebimento automático de fax no software

do modem, o dispositivo não poderá enviar e receber faxes.

PTWW

Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos) 173

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6.

Desative a configuração Resposta Automática.

7.

Execute um teste de fax.

Você deverá estar disponível para atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas, ou o

dispositivo não poderá receber faxes.
Se houver problemas na configuração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato

com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.