Relatório de status da impressora
Use o relatório de status da impressora para exibir as informações atuais da impressora e o status
dos cartuchos de tinta. Use também o relatório de status da impressora para ajudá-lo a resolver
problemas com a impressora.
O relatório de status da impressora também contém um log de eventos recentes.
Se precisar falar com a HP, é recomendável imprimir o relatório de status da impressora antes de
ligar.
Para imprimir o Relatório de status da impressora
1.
No painel de controle da impressora, toque em Configurar.
2.
Toque em Relatórios e em Relatório de status da impressora.
1.
Informações sobre o produto: Mostra as informações da impressora (como o nome da
impressora, o número do modelo, o número de série e o número da versão do firmware) e os
acessórios que estão instalados (como o acessório de impressão automática frente e verso ou o
duplexador).
2.
Informações de uso da impressora: Mostra informações resumidas sobre as páginas impressas
no dispositivo.
PTWW
Compreender os relatórios da impressora 89
3.
Informações do sistema de distribuição de tinta: Mostra os níveis estimados de tinta
(representados graficamente como medidores) e o número das peças e a data de expiração da
garantia dos cartuchos de tinta.
NOTA: Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para
planejamento. Quando uma mensagem de aviso de pouca tinta aparecer, verifique se você
possui um cartucho para substituição disponível a fim de evitar possíveis atrasos nas
impressões. Não é necessário trocar os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja
insatisfatória.
4.
Assistência adicional: Fornece informações sobre os locais que podem ser acessados para se
obter mais informações sobre a impressora, sobre como configurar um teste de fax e como
executar um teste de rede sem fio.