Solução de problemas de fax
Esta seção contém informações sobre solução de problemas de configuração de fax referentes à
impressora. Se a impressora não estiver configurada corretamente para envio e recepção de faxes,
você poderá ter problemas ao enviar faxes, receber faxes ou ambos.
Se estiver tendo problemas no envio e na recepção de faxes, você poderá imprimir um relatório de
teste de fax para verificar o status da impressora. O teste falhará se a impressora não estiver
configurada corretamente para envio/recepção de faxes. Faça esse teste após terminar de configurar
a impressora para o envio e o recebimento de faxes.
Se ocorrer um erro durante o teste, procure no relatório as informações que o ajudarão a corrigir os
problemas encontrados. Saiba mais sobre como executar o teste de fax: clique aqui para obter mais
informações on-line.
Se você estiver tendo problemas de fax, clique aqui para obter soluções de problemas on-
-line e resolvê-los. No momento, o site pode não estar disponível em todos os idiomas.
Para obter mais ajuda, visite o site de suporte on-line da HP: www.hp.com/support.
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