Problemă la cartuşul de cerneală
Cartuşul de cerneală identificat în mesaj lipseşte, este deteriorat, incompatibil sau este introdus în
slotul greşit în imprimantă.
NOTĂ: În cazul în care cartuşul este identificat în mesaj ca fiind incompatibil, consultaţi
Comandarea cartuşelor de cerneală, pentru informaţii despre obţinerea cartuşelor pentru imprimantă.
Pentru a rezolva această problemă, încercaţi următoarele soluţii. Soluţiile sunt enumerate în ordine,
cu cea mai plauzibilă soluţie la început. Dacă prima soluţie nu rezolvă problema, continuaţi să
încercaţi soluţiile rămase până când problema este rezolvată.
●
Soluţia 1: Opriţi şi porniţi imprimanta.
●
Soluţia 2: Instalaţi cartuşele de cerneală corect.
Soluţia 1: Opriţi şi porniţi imprimanta
Opriţi şi reporniţi imprimanta.
Dacă problema persistă, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Instalaţi cartuşele de cerneală corect
Verificaţi dacă sunt instalate corect cartuşele de cerneală:
ROWW
Nivel scăzut de cerneală 177
1.
Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.
2.
Deschideţi uşa de acces a cartuşelor de cerneală.
NOTĂ: Aşteptaţi până când capul de imprimare se opreşte înainte de a acţiona.
3.
Apăsaţi pe partea frontală a cartuşului de cerneală pentru a-l elibera şi apoi scoateţi-l din slot.
4.
Introduceţi cartuşul în locaş. Apăsaţi ferm cartuşul pentru a asigura un contact corespunzător.
5.
Închideţi uşa de acces la cartuşele de cerneală.