Obţinerea asistenţei în format electronic
Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi site-ul Web HP de la adresa
www.hp.com/support. Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic
pe Toate contactele HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.
Acest site Web oferă şi asistenţă tehnică, drivere, consumabile, informaţii despre comenzi şi alte
opţiuni precum:
●
Accesarea paginilor de asistenţă online.
●
Trimiterea unui e-mail la HP prin care să solicitaţi răspunsuri la întrebările dvs.
●
Contactarea unui tehnician HP folosind facilitatea de chat online.
●
Căutarea de actualizări ale software-ului HP.
Puteţi obţine asistenţă şi din software-ul HP pentru Windows sau OS X, care oferă soluţii simple pas
cu pas pentru problemele de imprimare obişnuite. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Instrumente
de gestiune a imprimantei,.
Opţiunile de suport tehnic şi disponibilitatea acestora diferă în funcţie de imprimantă, ţară/regiune şi
limbă.