Eliminarea blocajelor de hârtie
Blocajele de hârtie pot apărea fie în interiorul imprimantei, fie în alimentatorul de documente.
ATENŢIE: Pentru a evita posibilele deteriorări ale capului de imprimare, eliminaţi blocajele de hârtie
cât mai curând.
Pentru a elimina un blocaj de hârtie
ATENŢIE: Nu trageţi hârtia blocată prin partea din faţă a imprimantei. În schimb, urmaţi paşii de mai
jos pentru a elimina blocajul. Tragerea afară a hârtiei blocate prin partea din faţă a imprimantei poate
cauza ruperea hârtiei şi pot rămâne bucăţi din aceasta în imprimantă; acest lucru poate cauza
apariţia mai multor blocaje ulterior.
1.
Deschideţi uşa de acces a cartuşelor de cerneală.
2.
Verificaţi traseul hârtiei din interiorul imprimantei.
a.
Ridicaţi mânerul capacului traseului hârtiei şi scoateţi capacul.
ROWW
Eliminarea blocajelor de hârtie 121
b.
Localizaţi hârtia blocată în interiorul imprimantei, prindeţi-o cu ambele mâini şi trageţi-o
către dvs.
ATENŢIE: Dacă hârtia se rupe când o scoateţi dintre role, verificaţi dacă nu sunt bucăţi
rupte de hârtie pe role şi pe roţi care ar putea rămâne în interiorul imprimantei.
Dacă nu scoateţi toate bucăţile de hârtie din imprimantă, este posibil să se producă şi alte
blocaje de hârtie.
c.
Reintroduceţi capacul traseului hârtiei până când se fixează pe poziţie.
3.
Dacă problema nu este rezolvată, verificaţi zona carului de imprimare din interiorul imprimantei.
ATENŢIE: În timpul procesului, evitaţi atingerea cablului ataşat la carul de imprimare.
122 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme
ROWW
a.
Dacă există hârtie blocată, deplasaţi carul de imprimare în extrema dreaptă a imprimantei,
prindeţi hârtia blocată cu ambele mâini, apoi trageţi-o către dvs.
ATENŢIE: Dacă hârtia se rupe când o scoateţi dintre role, verificaţi dacă nu sunt bucăţi
rupte de hârtie pe role şi pe roţi care ar putea rămâne în interiorul imprimantei.
Dacă nu scoateţi toate bucăţile de hârtie din imprimantă, este posibil să se producă şi alte
blocaje de hârtie.
ROWW
Eliminarea blocajelor de hârtie 123
b.
Deplasaţi carul în extrema stângă a imprimantei şi procedaţi la fel ca la pasul anterior
pentru a elimina orice bucată ruptă de hârtie.
4.
Închideţi uşa de acces la cartuşele de cerneală.
5.
Dacă problema tot nu se rezolvă, verificaţi zona tăvii.
a.
Ridicaţi tava de ieşire.
b.
Trageţi în afară tava de intrare pentru a o extinde.
124 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme
ROWW
c.
Apăsaţi în jos butoanele de pe ambele părţi ale tăvii de intrare şi trageţi pentru a scoate
tava de intrare.
d.
Verificaţi spaţiul liber din imprimantă unde a fost tava de intrare. Dacă există hârtie blocată,
încercaţi să ajungeţi la hârtie prin spaţiul liber, prindeţi-o cu ambele mâini şi trageţi-o către
dvs.
ATENŢIE: Dacă hârtia se rupe când o scoateţi dintre role, verificaţi dacă nu sunt bucăţi
rupte de hârtie pe role şi pe roţi care ar putea rămâne în interiorul imprimantei.
Dacă nu scoateţi toate bucăţile de hârtie din imprimantă, este posibil să se producă şi alte
blocaje de hârtie.
e.
Introduceţi tava de intrare, încărcaţi hârtia şi coborâţi tava de ieşire.
Faceţi clic aici pentru a utiliza programul de depanare HP online pentru a rezolva problema
de blocare a hârtiei.
În cazul în care carul de imprimare nu se poate deplasa, faceţi clic aici pentru a utiliza
programul de depanare HP online pentru a rezolva problema de blocare a unui car de imprimare. În
prezent, este posibil ca acest site Web să nu fie disponibil în toate limbile.
ROWW
Eliminarea blocajelor de hârtie 125
Pentru a elimina un blocaj de hârtie din alimentatorul de documente
1.
Ridicaţi capacul alimentatorului de documente.
2.
Ridicaţi clema verde de pe marginea din faţă a capacului alimentatorului de documente.
126 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme
ROWW
3.
Trageţi cu grijă hârtia blocată afară dintre role.
ATENŢIE: Dacă hârtia se rupe când o scoateţi din role, verificaţi dacă nu sunt bucăţi rupte de
hârtie pe role şi roţi care ar putea rămâne în interiorul imprimantei.
Dacă nu scoateţi toate bucăţile de hârtie din imprimantă, este posibil să se producă şi alte
blocaje de hârtie.
4.
Închideţi capacul alimentatorului de documente, apăsându-l ferm până când se fixează pe
poziţie.
Dacă soluţiile de mai sus nu rezolvă problema, faceţi clic aici pentru o depanare online mai
avansată.
Pentru a evita blocajele de hârtie
Pentru a evita blocajele de hârtie, respectaţi indicaţiile următoare.
●
Înlăturaţi cu regularitate colile imprimate din tava de ieşire.
●
Asiguraţi-vă că hârtia pe care imprimaţi nu este şifonată, îndoită sau deteriorată.
●
Preveniţi şifonarea sau îndoirea hârtiei prin stocarea hârtiei neutilizate în pungi închise ermetic,
aşezate pe suprafeţe drepte.
●
Nu utilizaţi hârtie prea groasă sau prea subţire pentru imprimantă.
●
Asiguraţi-vă că tăvile sunt încărcate corect şi că nu sunt prea pline. Pentru informaţii
suplimentare, consultaţi Încărcarea hârtiei,.
●
Asiguraţi-vă că hârtia încărcată în tava de alimentare stă orizontal şi că marginile nu sunt
îndoite.
●
Nu puneţi prea multă hârtie în tava alimentatorului de documente. Pentru informaţii despre
numărul maxim de coli permis în alimentatorul de documente, consultaţi Specificaţii,.
ROWW
Eliminarea blocajelor de hârtie 127
●
Nu combinaţi tipuri şi dimensiuni de hârtie diferite în tava de alimentare; întregul top de hârtie din
tava de alimentare trebuie să fie de aceeaşi dimensiune şi de acelaşi tip.
●
Ajustaţi ghidajele pentru lăţimea hârtiei din tava de alimentare, astfel încât să încadreze fix toate
colile de hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru lăţimea hârtiei nu îndoaie hârtia din tava de
alimentare.
●
Nu împingeţi hârtia prea mult în interiorul tăvii de intrare.
●
Dacă imprimaţi pe ambele feţe ale unei foi, nu imprimaţi imagini foarte saturate pe hârtie subţire.
●
Utilizaţi tipurile de hârtie recomandate pentru imprimantă. Pentru mai multe informaţii, consultaţi
Tipuri de hârtie recomandate pentru imprimare,.
●
Dacă imprimanta va rămâne curând fără hârtie, mai întâi lăsaţi să se epuizeze hârtia din
imprimantă, apoi adăugaţi hârtie. Nu încărcaţi hârtie atunci când imprimanta efectuează
imprimarea.
●
Asiguraţi-vă că imprimanta este curată. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Întreţinerea
imprimantei,.