HP Officejet Pro 6830 - Nu se reuşeşte conectarea imprimantei în mod wireless

background image

Nu se reuşeşte conectarea imprimantei în mod wireless

Asiguraţi-vă că aţi configurat deja capabilităţile wireless ale imprimantei finalizând configurarea

conexiunii wireless.
Pentru mai multe informaţii despre configurarea conexiunii wireless, consultaţi Configurarea

imprimantei pentru comunicaţii wireless,.
NOTĂ: Dacă imprimanta acceptă o conexiune de reţea Ethernet, asiguraţi-vă că nu a fost conectat

la imprimantă un cablu Ethernet. Prin conectarea unui cablu Ethernet se dezactivează capabilitatea

wireless a imprimantei.

Tabelul 10-1 Familiarizaţi-vă cu comportamentele indicatorului luminos pentru conexiunea Wireless (802.11) de

pe imprimantă

Descriere indicatori luminoşi/Model indicatori luminoşi

Explicaţie

Indicatorul luminos Wireless este stins.

Capabilitatea wireless a imprimantei este

dezactivată.

Indicatorul luminos Wireless este aprins, dar clipeşte.

Capabilitatea wireless a imprimantei este

activată şi imprimanta nu este conectată

la o reţea.

ROWW

Rezolvarea problemelor de reţea 115

background image

Tabelul 10-1 Familiarizaţi-vă cu comportamentele indicatorului luminos pentru conexiunea Wireless (802.11) de

pe imprimantă (Continuare)

Descriere indicatori luminoşi/Model indicatori luminoşi

Explicaţie

Indicatorul luminos Wireless este aprins continuu.

Capabilitatea wireless a imprimantei este

activată şi imprimanta este conectată la o

reţea.

Încercaţi următorii paşi pentru a conecta imprimanta în mod wireless.
1.

Asiguraţi-vă că indicatorul luminos pentru conexiunea Wireless (802.11) este aprins. Dacă

indicatorul luminos albastru wireless de pe panoul de control al imprimantei nu este aprins, este

posibil ca funcţionalitatea wireless să fie dezactivată.
Pentru a activa capabilitatea wireless a imprimantei
a.

Atingeţi

(butonul Wireless) de la panoul de control al imprimantei, apoi atingeţi Setări.

b.

Atingeţi Wireless Settings (Setări wireless).

c.

Glisaţi butonul pentru a activa capabilitatea wireless a imprimantei.

Dacă indicatorul luminos albastru pentru conexiune wireless clipeşte, imprimanta nu este

conectată la o reţea. Executaţi Expertul de configurare wireless de la afişajul panoului de control

al imprimantei pentru a configura comunicaţia wireless. Pentru mai multe informaţii, consultaţi

Configurarea imprimantei în reţeaua wireless,.

2.

Asiguraţi-vă de conectarea computerului la reţeaua wireless
Dacă nu puteţi conecta computerul la reţea, este posibil să existe o problemă de hardware la

ruter sau la computer.

3.

Verificaţi dacă adresa IP a imprimantei nu a fost modificată. Dacă adresa IP a imprimantei s-a

modificat după ce aceasta a fost instalată prima oară, trebuie să executaţi utilitarul Update IP

(Actualizare IP) pentru a imprima din nou. Utilitarul Update IP address (Actualizare adresă IP) a

fost instalat de către software.

116 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme

ROWW

background image

a.

Deschideţi software-ul imprimantei. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Deschiderea

software-ului imprimantei HP (Windows),.

b.

Selectaţi utilitarul Update IP address (Actualizare adresă IP).

Dacă testul eşuează, examinaţi raportul de testare pentru informaţii referitoare la modul de

rezolvare a problemei şi efectuaţi din nou testul.

4.

Executaţi testarea wireless pentru a vă asigura că funcţionează corespunzător conexiunea

wireless.
a.

Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită şi că în tavă este încărcată hârtie.

b.

De la afişajul panoului de control al imprimantei, atingeţi Configurare.

c.

Atingeţi Configurare reţea.

d.

Atingeţi Imprimare rapoarte.

e.

Atingeţi Raport test wireless.

Dacă testul eşuează, examinaţi raportul de testare pentru informaţii referitoare la modul de

rezolvare a problemei şi efectuaţi din nou testul.

5.

Reporniţi componentele reţelei wireless.
a.

Opriţi ruterul şi imprimanta.

b.

Porniţi din nou ruterul şi imprimanta în această ordine: mai întâi ruterul, apoi imprimanta.

Uneori, oprirea şi repornirea dispozitivelor ajută la rezolvarea problemelor de comunicaţie a

reţelei. Dacă tot nu puteţi să vă conectaţi, opriţi ruterul, imprimanta şi computerul, apoi porniţi-le

din nou în această ordine: mai întâi ruterul, apoi imprimanta, apoi computerul.

Utilizaţi acest program de depanare pentru a putea să conectaţi imprimanta la reţea sau dacă

a fost conectată la reţea şi acum nu mai este. Faceţi clic aici pentru a vă conecta la Internet pentru

mai multe informaţii. În prezent, este posibil ca acest site Web să nu fie disponibil în toate limbile.
Dacă aveţi în continuare probleme, vizitaţi Centrul HP de imprimare wireless (www.hp.com/go/

wirelessprinting). (În prezent, este posibil ca acest site Web să nu fie disponibil în toate limbile.) Site-

ul Web conţine cele mai recente informaţii despre configurarea şi utilizarea imprimantei într-o reţea

wireless şi rezolvarea problemelor privind conexiunea wireless şi software-ul de securitate.
Dacă nu poate fi realizată conexiunea wireless, imprimanta mai poate fi conectată la reţea utilizând

un cablu Ethernet.