HP Officejet Pro
6830
HP Officejet Pro 6830
Инструкции для пользователя
Информация об авторских правах
© Hewlett-Packard Development Company,
L.P., 2014.
Издание
1-е, 7/2014 г.
Уведомления компании
Hewlett-Packard
Приведенная в этом документе
информация может быть изменена без
уведомления
.
Все права защищены
. Воспроизведение,
адаптация и перевод без
предварительного письменного
разрешения
Hewlett-Packard запрещены
за исключением случаев
,
предусмотренных законодательством по
защите авторских прав
.
Гарантийные обязательства для
продуктов и услуг
HP приведены только
в условиях гарантии
, прилагаемых к
каждому продукту и услуге
. Никакие
содержащиеся здесь сведения не могут
рассматриваться как дополнение к этим
условиям гарантии
. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в
данном документе
.
Товарные знаки
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и
Windows 8.1 являются товарными
знаками Корпорации Майкрософт
,
зарегистрированными в США
.
Название
ENERGY STAR и эмблема
ENERGY STAR являются
зарегистрированными в США товарными
знаками
.
Mac, OS X и AirPrint являются товарными
знаками
Apple Inc., зарегистрированными
в США и других странах
.
Информация о безопасности
Для снижения риска получения ожогов
или поражения электрическим током
всегда соблюдайте основные меры
предосторожности при использовании
данного устройства
.
1. Внимательно прочтите все инструкции,
которые содержатся в прилагаемой к
принтеру документации
.
2. Соблюдайте все предупреждения и
инструкции
, указанные на устройстве.
3. Перед очисткой устройства
отсоедините его от электрической
розетки
.
4. Не устанавливайте и не используйте
устройство рядом с водой
, а также не
прикасайтесь к нему влажными руками
.
5. Устанавливайте устройство на
устойчивой поверхности
.
6. Не устанавливайте устройство в таком
месте
, где кабель питания может быть
поврежден
, а также где можно
споткнуться или наступить на кабель
питания
.
7. Если устройство работает
неправильно
, см. Решение проблемы.
8. Внутри устройства нет компонентов,
предназначенных для обслуживания
пользователем
. Обслуживание должно
выполняться только квалифицированным
специалистом
.
Содержание
1 Приемы работы .............................................................................................................................................. 1
2 Начало работы ............................................................................................................................................... 2
Специальные возможности
................................................................................................................ 2
HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) ...................................................................................... 3
Управление электропитанием
........................................................................................... 3
Оптимизация использования расходных материалов
..................................................... 3
Описание компонентов принтера
...................................................................................................... 4
Вид спереди
........................................................................................................................ 4
Отсек для расходных материалов
.................................................................................... 5
Вид сзади
............................................................................................................................ 5
Использование панели управления принтера
.................................................................................. 6
Обзор кнопок и индикаторов
............................................................................................. 6
Значки на дисплее панели управления
............................................................................ 7
Изменение параметров принтера
..................................................................................... 7
Основные сведения о бумаге
............................................................................................................ 8
Типы бумаги
, рекомендуемые для печати ....................................................................... 9
Заказ бумаги и других расходных материалов
HP ........................................................ 10
Рекомендации по выбору и использованию бумаги
...................................................... 11
Загрузка бумаги
................................................................................................................................ 11
Размещение оригинала на стекле сканера
..................................................................................... 16
Загрузите оригинал в устройство подачи документов
.................................................................. 17
Вставьте флеш
-накопитель USB ..................................................................................................... 18
Обновление принтера
....................................................................................................................... 18
Откройте программное обеспечение принтера
HP (Windows) ..................................................... 19
Выключение принтера
...................................................................................................................... 20
3 Печать ............................................................................................................................................................ 21
Печать документов
........................................................................................................................... 21
Печать брошюр
.................................................................................................................................. 22
Печать на конвертах
......................................................................................................................... 23
Печать фотографий
.......................................................................................................................... 25
Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера
.............................................. 27
Двусторонняя печать
........................................................................................................................ 29
Печать с максимальным разрешением
........................................................................................... 30
RUWW
v
Советы по успешной печати
............................................................................................................. 31
Печать с помощью
AirPrintTM .......................................................................................................... 34
4 Копирование и сканирование .................................................................................................................... 35
Копирование
...................................................................................................................................... 35
Сканирование
.................................................................................................................................... 36
Сканирование на компьютер
........................................................................................... 36
Сканирование на устройство памяти
.............................................................................. 38
Сканировать на электронную почту
................................................................................ 38
Настроить сканирование в электронную почту
............................................. 38
Использование функции сканирования для электронной почты
................. 39
Изменение параметров учетной записи
........................................................ 40
Сканирование с помощью функции веб
-сканирования ................................................. 40
Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст
..................... 41
Как сканировать документы с преобразованием в редактируемый текст
.. 41
Рекомендации по сканированию документов с преобразованием в
редактируемый текст
...................................................................................... 42
5 Факс ............................................................................................................................................................... 44
Отправка факса
................................................................................................................................. 44
Отправка
стандартного факса ......................................................................................... 44
Отправка стандартного факса с компьютера
................................................................. 45
Отправка факса с телефона
............................................................................................ 46
Отправка факса с помощью контроля набора
................................................................ 46
Отправка факса из памяти
.............................................................................................. 47
Отправка факса нескольким получателям
..................................................................... 48
Отправка факса в режиме коррекции ошибок
............................................................... 48
Получение факса
.............................................................................................................................. 49
Получение факса вручную
............................................................................................... 49
Настройка факса в резервном режиме
.......................................................................... 50
Повторная печать полученных факсов из памяти
......................................................... 50
Переадресация факсов на другой номер
....................................................................... 51
Настройка автоматического уменьшения для входящих факсов
................................. 52
Блокировка нежелательных номеров факсов
................................................................ 52
Получение факсов с помощью
HP Digital Fax ................................................................ 53
Требования
HP Digital Fax .............................................................................. 53
Активация функции цифрового факса
HP ..................................................... 54
Изменение параметров функции цифрового факса
HP ............................... 54
Добавление контактов телефонной книги
...................................................................................... 55
Добавление контактов телефонной книги
..................................................................... 55
vi
RUWW
Добавление и изменение групповых контактов телефонной книги
............................ 56
Удаление контактов телефонной книги
......................................................................... 57
Печать списка контактов телефонной книги
................................................................. 57
Изменение параметров факса
......................................................................................................... 57
Настройка заголовка факса
............................................................................................. 58
Настройка режима ответа
(автоответчика) .................................................................... 58
Настройка количества звонков до ответа
...................................................................... 58
Изменение типа сигнала вызова для функции отличительного звонка
...................... 59
Настройка типа набора
.................................................................................................... 60
Настройка параметров повторного набора
.................................................................... 60
Установка скорости передачи факса
.............................................................................. 60
Настройка громкости звука факса
.................................................................................. 61
Услуги факсимильной связи и цифровой телефонии
.................................................................... 61
Отправка факса по интернет
-протоколу ......................................................................................... 62
Использование отчетов
.................................................................................................................... 62
Печать отчетов подтверждения для факсов
.................................................................. 63
Печать отчетов об ошибках факса
.................................................................................. 64
Печать и просмотр журнала факса
................................................................................. 64
Очистка журнала факсов
................................................................................................. 64
Печать сведений о последней операции с факсом
....................................................... 65
Печать отчета АОН
........................................................................................................... 65
Просмотр журнала звонков
............................................................................................. 65
6 Веб-службы ................................................................................................................................................... 66
Что такое веб
-службы? ..................................................................................................................... 66
Настройка веб
-служб ........................................................................................................................ 67
Использование веб
-служб ................................................................................................................ 68
HP ePrint ........................................................................................................................... 68
Веб
-печать HP .................................................................................................................. 69
Удаление веб
-служб ......................................................................................................................... 70
7 Использование картриджей ....................................................................................................................... 71
Информация о картриджах и печатающей головке
....................................................................... 71
Проверка приблизительного уровня чернил
.................................................................................. 72
Замена картриджей
.......................................................................................................................... 72
Заказ картриджей
............................................................................................................................. 74
Хранение расходных материалов
.................................................................................................... 75
Хранение анонимной информации об использовании
................................................................... 75
Информация о гарантии на картриджи
........................................................................................... 76
RUWW
vii
8 Настройка сети ............................................................................................................................................. 77
Настройка принтера для беспроводного соединения
.................................................................... 77
Перед началом работы
.................................................................................................... 77
Настройка принтера в беспроводной сети
..................................................................... 78
Изменение способа подключения
................................................................................... 78
Проверка беспроводного подключения
.......................................................................... 79
Включение и отключение возможностей беспроводной связи принтера
.................... 79
Изменение параметров сети
............................................................................................................ 80
Использование прямого беспроводного подключения
HP ............................................................ 81
9 Средства управления принтером .............................................................................................................. 85
Панель инструментов
(Windows) ..................................................................................................... 85
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................. 85
Встроенный веб
-сервер .................................................................................................................... 86
Сведения о файлах
«cookie» ........................................................................................... 86
Откройте встроенный веб
-сервер ................................................................................... 86
Блокировка панели управления
...................................................................................... 87
Не удается открыть встроенный веб
-сервер ................................................................. 87
10 Решение проблемы ................................................................................................................................... 89
Служба поддержки
HP ..................................................................................................................... 89
Регистрация принтера
..................................................................................................... 89
Получение поддержки
..................................................................................................... 89
Получение электронной поддержки
............................................................................... 90
Поддержка
HP по телефону ............................................................................................ 90
Действия перед обращением
......................................................................... 91
Срок поддержки по телефону
........................................................................ 91
Телефоны службы поддержки
....................................................................... 91
По истечении срока поддержки по телефону
............................................... 91
Получение справки с панели управления принтера
...................................................................... 91
Введение в отчеты принтера
........................................................................................................... 92
Отчет о состоянии принтера
........................................................................................... 92
Страница конфигурации сети
.......................................................................................... 93
Отчет о качестве печати
.................................................................................................. 96
Отчет о проверке беспроводной связи
........................................................................... 98
Отчет о доступе к Интернету
........................................................................................... 98
Устранение неполадок принтера
..................................................................................................... 98
Устранение неполадок при печати
................................................................................................ 100
Устранение неполадок
, связанных с копированием .................................................................... 103
Устранение неполадок
, связанных со сканированием ................................................................ 104
viii
RUWW
Устранение неполадок
, связанных с факсом ............................................................................... 107
Не удалось выполнить проверку факса
........................................................................ 108
На дисплее всегда отображается сообщение
«Трубка снята» ................................... 113
В принтере возникают неполадки при передаче и приеме факсов
........................... 114
С помощью принтера можно передавать факсы
, но не удается их принимать ......... 115
С помощью принтера можно принимать факсы
, но не удается их отправлять ......... 117
На автоответчик записываются факсимильные сигналы
............................................ 117
Прилагаемый к принтеру телефонный кабель имеет недостаточную длину
............ 118
Компьютер не может принять факс
(HP Digital Fax) ................................................... 118
Решение проблем
, возникающих при использовании веб-служб ............................................... 119
Решение проблем в сети
................................................................................................................ 120
Устранение общих неполадок при работе в сети
........................................................ 120
Не удается подключить принтер по беспроводной связи
........................................... 121
Обслуживание принтера
................................................................................................................ 123
Очистите стекло сканера
............................................................................................... 123
Очистка внешних поверхностей
.................................................................................... 124
Очистка устройства подачи документов
...................................................................... 124
Обслуживание картриджей и печатающей головки
.................................................... 126
Устранение замятой бумаги
........................................................................................................... 127
Устранение препятствий на пути каретки
.................................................................................... 135
Восстановить настройки по умолчанию
........................................................................................ 135
Приложение А Техническая информация
................................................................................................ 137
Технические характеристики
........................................................................................................ 137
Соответствие нормам
..................................................................................................................... 141
Нормативный номер модели
......................................................................................... 141
Положение
FCC ............................................................................................................. 142
Уведомление для пользователей в Корее
................................................................... 142
Уведомление о соответствии требованиям
VCCI (Class B) для пользователей в
Японии
............................................................................................................................. 142
Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии
................................... 142
Уведомление о допустимом уровне шума для Германии
........................................... 143
Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии
....... 143
Уведомление для пользователей телефонной сети в США
: Требования FCC .......... 144
Уведомление для пользователей телефонной сети в Канаде
.................................... 145
Уведомление для пользователей в Европейской экономической зоне
..................... 145
Уведомление для пользователей телефонной сети в Германии
............................... 146
Уведомление об использовании проводных факсов в Австралии
.............................. 146
Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза
....................................... 146
Устройства с внешними адаптерами переменного тока
............................. 146
RUWW
ix
Устройства с поддержкой беспроводной связи
.......................................... 146
Декларация европейской телефонной сети
(модем/факс) ........................ 147
Декларация о соответствии
........................................................................................... 148
Соответствие нормам для беспроводных устройств
................................................... 149
Воздействие высокочастотного излучения
.................................................. 149
Уведомление для пользователей в Бразилии
............................................. 149
Уведомление для пользователей в Канаде
................................................. 150
Уведомление для пользователей в Тайване
............................................... 150
Уведомление для пользователей в Корее
................................................... 151
Уведомление о беспроводном подключении для пользователей в
Японии
............................................................................................................ 151
Программа охраны окружающей среды
........................................................................................ 151
Использование бумаги
................................................................................................... 152
Пластмассовые компоненты
.......................................................................................... 152
Сертификаты безопасности материалов
...................................................................... 152
Программа переработки отходов
.................................................................................. 152
Программа утилизации расходных материалов для струйных принтеров
HP .......... 152
Утилизация пользователем оборудования
, отслужившего свой срок ........................ 152
Энергопотребление
........................................................................................................ 153
Химические вещества
.................................................................................................... 153
Утилизация аккумуляторных батарей в Тайване
......................................................... 153
Уведомление о состоянии батареи для Бразилии
....................................................... 153
Замечание о содержании перхлората для Калифорнии
............................................. 153
Таблица токсичных и опасных веществ
(Китай) .......................................................... 154
Ограничение содержания вредных веществ
(Украина) .............................................. 154
Ограничение содержания вредных веществ
(Индия) ................................................. 154
EPEAT ............................................................................................................................. 154
Информация для пользователей
SEPA Ecolabel в Китае ........................................... 155
Приложение Б Дополнительная настройка факса
................................................................................... 156
Настройка факса
(параллельные телефонные системы) ............................................................ 156
Выбор правильной установки факса дома или в офисе
............................................. 157
Вариант
A. Выделенная линия передачи факсов (голосовые вызовы не
принимаются
) ................................................................................................................. 160
Вариант
B. Настройка принтера при использовании линии DSL ............................... 161
Вариант
C. Настройка принтера при использовании мини-АТС или линии ISDN ..... 162
Вариант
D. Использование одной линии для факса и службы отличительного
звонка
.............................................................................................................................. 162
Вариант
E. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов .............................. 164
Вариант
F. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с голосовой
почтой
............................................................................................................................. 165
x
RUWW
Вариант
G. Общая линия для факса и компьютерного модема (голосовые вызовы
не принимаются
) ............................................................................................................ 167
Настройка принтера для работы с компьютерным модемом
..................... 167
Настройка принтера для работы с модемом
DSL/ADSL ............................. 168
Вариант
H. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с компьютерным
модемом
.......................................................................................................................... 170
Общая линия для голосовых
/факсимильных вызовов с компьютерным
модемом
......................................................................................................... 170
Общая линия для голосовых
/факсимильных вызовов с модемом DSL/
ADSL ............................................................................................................... 172
Вариант
I. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с автоответчиком . 174
Вариант
J. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с компьютерным
модемом и автоответчиком
........................................................................................... 175
Общая линия для голосовых
/факсимильных вызовов с компьютерным
модемом и автоответчиком
.......................................................................... 176
Общая линия для голосовых
/факсимильных вызовов с компьютерным
модемом
DSL/ADSL и автоответчиком ........................................................ 178
Вариант
K. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с компьютерным
модемом и службой голосовой почты
.......................................................................... 180
Настройка факса в последовательной системе
........................................................................... 181
Проверка настройки факса
............................................................................................................ 182
Приложение В Ошибки
(Windows) ............................................................................................................... 184
Низкий уровень чернил
.................................................................................................................. 184
Недостаточно чернил
..................................................................................................................... 185
Проблема с картриджем
................................................................................................................ 185
Неправильный размер бумаги
....................................................................................................... 186
Застряла каретка с картриджами
.................................................................................................. 186
Замята бумага или проблемы с лотком
........................................................................................ 186
Нет бумаги
....................................................................................................................................... 186
Не удалось напечатать документ
.................................................................................................. 187
Сбой принтера
................................................................................................................................. 187
Открыта крышка
.............................................................................................................................. 187
Сбой картриджа
.............................................................................................................................. 187
Проблема обновления расходных материалов принтера
............................................................ 187
Рекомендации для поддельных картриджей
................................................................................ 187
Использование картриджей с меткой
SETUP .............................................................................. 188
Не используйте картриджи с меткой
SETUP ............................................................................... 188
Несовместимые картриджи
........................................................................................................... 188
Проблема при подготовке принтера
............................................................................................. 188
Слишком короткая бумага
.............................................................................................................. 188
RUWW
xi
Картридж неправильно установлен
.............................................................................................. 188
Проблема с УСТАНОВКОЙ картриджей
......................................................................................... 189
Проблема с печатающей головкой
................................................................................................ 189
Несовместимый картридж
HP Instant Ink ...................................................................................... 189
Использованный картридж
HP Instant Ink ..................................................................................... 189
Подключите принтер к
HP Connected ........................................................................................... 189
Задание на печать не может быть выполнено
............................................................................. 189
Выходной лоток закрыт
.................................................................................................................. 190
Замятие бумаги в устройстве автоматической подачи документов
........................................... 190
Установлен защищенный картридж
HP ........................................................................................ 190
Указатель
........................................................................................................................................................ 191
xii
RUWW
1