Отчет о качестве печати
Проблемы с качеством печати могут быть вызваны различными причинами
: параметрами
программного обеспечения
, низким качеством изображения либо неисправностью системы
печати
. Если качество печати неудовлетворительное, напечатайте страницу диагностики
качества печати для определения правильности работы системы печати
.
Как напечатать отчет о качестве печати
1. На панели управления принтера коснитесь Настройка.
2. Коснитесь ОТЧЕТЫ.
3. Коснитесь Отчет о кач-ве печати.
96 Глава 10 Решение проблемы
RUWW
Если страница напечатана с дефектами
, выполните следующие действия.
1. Если в отчете о качестве печати обнаружены выцветшие участки, пропуски, неправильные
или отсутствующие цвета
, следует проверить и при необходимости заменить картриджи с
чернилами того цвета
, который некорректно отображается на тестовой цветовой полосе.
Если уровень чернил во всех картриджах достаточный
, необходимо извлечь и установить
повторно все картриджи
, чтобы убедиться в том, что они установлены правильно.
Не извлекайте пустой картридж
, если нет нового картриджа для замены. Сведения об
установке новых картриджей см
. в разделе Замена картриджей.
2. Если в тестовом шаблоне 1 линии не прямые и не совпадают, требуется выравнивание
принтера
. Дополнительную информацию см. в разделе Обслуживание картриджей и
печатающей головки
.
RUWW
Введение в отчеты принтера
97
3. Если в каком-либо из цветных блоков видны пробелы в тестовом шаблоне 2, требуется
очистка печатающей головки
. Дополнительную информацию см. в разделе Обслуживание
картриджей и печатающей головки
.
4. Если в указанных местах тестового шаблона 3 видны темные линии или пробелы,
выполните выравнивание печатающей головки
. Дополнительную информацию см. в
разделе Обслуживание картриджей и печатающей головки
.
5. Если ни одно из действий, описанных в предыдущих разделах, не помогло, обратитесь в
службу технической поддержки
HP для замены печатающей головки. Дополнительную
информацию см
. в разделе Служба поддержки HP.