Обслуживание картриджей и печатающей головки
Если при печати возникают проблемы
, возможны неполадки печатающей головки. Описанные в
следующих разделах процедуры необходимо выполнять только в том случае
, если это
потребуется для устранения проблем с качеством печати
. Дополнительную информацию см. в
разделе Отчет о качестве печати
.
Выполнение процедур выравнивания и очистки без необходимости может привести к
бесполезному расходу чернил и сокращению срока службы картриджа
.
●
Если на распечатанных экземплярах присутствуют пропуски или любая некорректная
передача цвета
, то выполните чистку печатающей головки.
Предусмотрено три этапа очистки
. Каждый этап занимает около двух минут и для него
необходим один лист бумаги и большое количество чернил
. После каждого этапа
проверяйте качество печати
. Приступайте к следующему этапу очистки только в том
случае
, если качество печати неудовлетворительно.
Если после всех этапов очистки качество печати остается низким
, выполните
выравнивание печатающей головки
. Если после выравнивания и очистки печатающей
головки качество печати не улучшилось
, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Дополнительная информация
: Служба поддержки HP.
●
Выровняйте принтер
, если на странице состояния принтера любой из цветных
прямоугольников содержит штрихи или белые линии либо если имеются проблемы с
качеством напечатанных материалов
.
Принтер автоматически выполняет выравнивание печатающей головки при начальной
настройке
.
●
Удалите чернильные пятна
, если на обратной стороне распечатанных экземпляров
присутствуют следы чернил
. Чернила могут скапливаться в некоторых местах внутри
принтера
, поэтому их следует очистить.
ПРИМЕЧАНИЕ. При очистке расходуются чернила
, поэтому не следует очищать печатающую
головку без особой необходимости
. Процесс очистки занимает несколько минут. При этом
может издаваться гудение
.
Неправильное выключение принтера может привести к проблемам с качеством печати
.
Дополнительную информацию см
. в разделе Выключение принтера.
126 Глава 10 Решение проблемы
RUWW
Как очистить и выровнять печатающие головки
, и удалить пятна чернил
1. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter.
Дополнительную информацию см
. в разделе Загрузка бумаги.
2. На панели управления принтера коснитесь Настройка.
3. Коснитесь Обслуживание принтера, выберите нужный вариант и следуйте инструкциям
на экране
.
ПРИМЕЧАНИЕ. Можно также включать и отключать эти функции в программном обеспечении
принтера
HP или на встроенном веб-сервере. Для получения доступа к программному
обеспечению или встроенному веб
-серверу см. раздел Откройте программное обеспечение
принтера
HP (Windows) или Откройте встроенный веб-сервер.