Získanie elektronickej podpory
Informácie o podpore a záruke nájdete na webovej stránke spoločnosti HP na adrese www.hp.com/
support. Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré vám pomôžu opraviť mnoho
bežných problémov s tlačiarňou. Po zobrazení výzvy vyberte príslušnú krajinu/región a kliknite na
položku Všetky kontakty HP. Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia technickej podpory.
Táto webová lokalita tiež ponúka technickú podporu, ovládače, spotrebný materiál, objednávanie
informácií a ďalšie možnosti, ako napríklad:
●
Prístup k stránkam podpory online.
●
Odoslanie e-mailu spoločnosti HP so žiadosťou o odpovede na otázky.
●
Spojenie sa s technikom spoločnosti HP prostredníctvom rozhovoru online.
●
Vyhľadávanie aktualizácií softvéru tlačiarne HP.
Podporu môžete získať aj zo softvéru HP pre systém Windows alebo OS X, ktorý poskytuje
jednoduché, detailné riešenia bežných problémov s tlačou. Ďalšie informácie nájdete v časti Nástroje
na spravovanie tlačiarne.
Možnosti technickej podpory a ich dostupnosť sa líšia v závislosti od tlačiarne, krajiny/regiónu a
jazyka.