HP Officejet Pro 6830 - Postopek podpore

background image

Postopek podpore

Elektronska podpora

HP-jeva telefonska podpora

Registracija tiskalnika

Vzemite si nekaj minut za registracijo in si tako zagotovite hitrejše storitve, učinkovitejšo podporo in

opozorila o podpori izdelka. Če tiskalnika niste registrirali med nameščanjem programske opreme,

lahko to storite zdaj na naslovu http://www.register.hp.com.

Postopek podpore

V primeru težav sledite naslednjim korakom:

84 Poglavje 10 Reševanje težav

SLWW

background image

1.

Preverite dokumentacijo, ki ste jo dobili skupaj s tiskalnikom.

2.

Obiščite HP-jevo spletno podporo na www.hp.com/support.
HP-jeva spletna podpora je na voljo vsem HP-jevim strankam. To je najhitrejši vir za najnovejše

informacije o izdelku in za strokovno pomoč ter vključuje naslednje:

Hiter dostop do kvalificiranih podpornih strokovnjakov v spletu

Posodobitve programske opreme in gonilnikov za tiskalnik

Dragocene informacij o odpravljanju težav za pogoste težave

Sprotne posodobitve tiskalnika, opozorila o podpori in HP-jeve novice, ki so na voljo, če

registrirate HP-jev tiskalnik

3.

Pokličite HP-jevo podporo. Za več informacij glejte HP-jeva telefonska podpora.
Možnosti podpore in razpoložljivost se razlikujejo glede na tiskalnik, državo/regijo in jezik.