Izveštaj o kvalitetu štampanja
Problemi sa kvalitetom štampanja mogu imati mnoge uzroke – postavke softvera, loša datoteka slike
ili sam sistem štampanja. Ako niste zadovoljni kvalitetom štampe, stranica „Dijagnostika kvaliteta
štampanja“ vam može pomoći da utvrdite da li sistem štampanja funkcioniše ispravno.
90 Poglavlje 10 Rešavanje problema
SRWW
Štampanje izveštaja o kvalitetu štampanja
1. Na kontrolnoj tabli štampača dodirnite dugme Podešavanje.
2. Dodirnite stavku Izveštaji.
3. Dodirnite Izveštaj o kvalitetu štampanja.
Ako su na stranici vidljivi nedostaci, sledite dolenavedene korake:
1. Ako izveštaj o kvalitetu štampanja pokazuje zasenčene, delimične, linijske odnosno trake ili
uzorke boja koje fale, proverite da li su istrošeni kertridži sa mastilom i zamenite kertridž sa
SRWW
Razumevanje izveštaja o štampaču 91
mastilom koji odgovara oštećenoj traci ili uzorku boje. Ako nema istrošenog kertridža, uklonite i
ponovo instalirajte kertridže sa mastilom da biste se uverili da su ispravno instalirani.
Nemojte uklanjati istrošeni kertridž dok ne budete imali novi kertridž sa mastilom dostupan za
zamenu. Za informacije o načinu instaliranja novih kertridža pogledajte Zamena kertridža sa
mastilom.
2. Ako linije u dokumentu „Test obrazac 1“ nisu ravne i povezane, poravnajte štampač. Više
informacija potražite u članku Održavanje glave štampača i kertridža sa mastilom.
3. Ako vidite bele linije preko nekih od blokova boje u dokumentu „Test obrazac 2“, očistite glavu
štampača. Za više informacija pogledajte Održavanje glave štampača i kertridža sa mastilom.
4. Ako vidite bele ili tamne linije na mestima na koja ukazuju strelice u dokumentu „Test obrazac
3“, poravnajte glavu štampača. Za više informacija pogledajte Održavanje glave štampača i
kertridža sa mastilom.
5. Ako vam nijedan od prethodnih koraka nije pomogao, obratite se HP podršci radi zamene glave
štampača. Za više informacija pogledajte HP podrška.