HP Officejet Pro 6830 - Rešavanje problema sa štampačem

background image

Rešavanje problema sa štampačem

SAVET:

(Windows) Pokrenite HP Print and Scan Doctor da biste dijagnostikovali i automatski

ispravili probleme sa štampanjem, skeniranjem i kopiranjem. Aplikacija je dostupna samo na nekim

jezicima.

92 Poglavlje 10 Rešavanje problema

SRWW

background image

Štampač se iznenada isključuje

Proverite napajanje i veze napajanja.

Uverite se da je kabl za napajanje štampača čvrsto povezan sa utičnicom za naizmeničnu struju.

Poravnavanje glave štampača ne uspeva

Ako proces poravnavanja ne uspe, uverite se da ste stavili nekorišćen, čist beli papir u ulazno

ležište. Ako je pri poravnavanju kertridža sa mastilom u ulazno ležište ubačen papir u boji,

poravnavanje neće uspeti.

Ako proces poravnavanja ne uspeva nekoliko puta zaredom, možda ćete morati da očistite glavu

štampača ili vam je senzor oštećen. Za čišćenje glave štampača pogledajte Održavanje glave

štampača i kertridža sa mastilom.

Ako čišćenje glave štampača ne rešava problem, obratite se HP podršci. Idite na www.hp.com/

support. Ova Veb lokacija pruža informacije i uslužne programe koji vam mogu pomoći da rešite

većinu uobičajenih problema sa štampačem. Ako vam bude zatraženo, izaberite svoju zemlju/

region, a zatim izaberite dugme Svi HP kontakti radi informacija o pozivanju tehničke podrške.

Problemi u vezi sa ubacivanjem papira

Papir nije podignut iz ležišta

Uverite se da je papir ubačen u ležište. Za više informacija pogledajte Ubacivanje papira.

Razlistajte papir pre ubacivanja.

Uverite se da su vođice za širinu papira postavljene na ispravne oznake u ležištu za

veličinu papira koji ubacujete. Takođe se uverite da su vođice priljubljene, ali ne zategnute

u odnosu na naslagani papir.

Uverite se da je svežanj papira poravnat sa linijama odgovarajuće veličine papira na dnu

ulaznog ležišta i da ne premašuje oznaku visine svežnja na bočnoj strani ležišta.

Uverite se da je svežanj papira poravnat sa linijama odgovarajuće veličine papira na dnu

ulaznog ležišta i da ne premašuje oznaku visine svežnja na bočnoj strani ležišta.

Uverite se da papir u ležištu nije iskrivljen. Razmotajte papir tako što ćete ga saviti u

suprotnom smeru uvijanja.

Krivljenje stranica

Uverite se da je papir ubačen u ulazno ležište poravnat sa vođicama za širinu papira. Ako

je potrebno, izvucite ulazno ležište iz štampača, ponovo ispravno ubacite papir i uverite se

da su vođice papira ispravno poravnate.

Ubacite papir u štampač samo kada štampač ne štampa.

Više stranica se podiže

Uverite se da su vođice za širinu papira postavljene na ispravne oznake u ležištu za

veličinu papira koji ubacujete. Takođe se uverite da su vođice za širinu papira priljubljene,

ali ne zategnute u odnosu na naslagani papir.

Uverite se da je svežanj papira poravnat sa linijama odgovarajuće veličine papira na dnu

ulaznog ležišta i da ne premašuje oznaku visine svežnja na bočnoj strani ležišta.

Uverite se da ležište nije pretrpano papirom.

SRWW

Rešavanje problema sa štampačem 93

background image

Uverite se da je svežanj papira poravnat sa linijama odgovarajuće veličine papira na dnu

ulaznog ležišta i da ne premašuje oznaku visine svežnja na bočnoj strani ležišta.

Koristite HP papir radi optimalnih performansi i efikasnosti.