การแก้ไขปัญหาการทําสําเนา
คําแนะนํา: (Windows) รัน HP Print and Scan Doctor (การพิมพ์ HP และสแกนด๊อกเตอร์) เพื่อวินิจฉัยและ
ซ่อนแซมปัญหาการพิมพ์ การสแกน และการทําสําเนาโดยอัตโนมัติ แอพพลิเคชันนี้อาจมีให้ในบางภาษาเท่านั้น
สําเนาว่างเปล่าหรือจาง
●
การตั้งค่าความเข้มถูกตั้งไว้สว่างเกินไป จากจอแสดงผลแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดเลือก การทําสําเนา,
กดเลือก (Copy Settings (การตั้งค่าการทําสําเนา)), กดเลือก Lighter/Darker (สว่างขึ้น/เข้มขึ้น)
แล้วใช้ลูกศรสร้างสําเนาที่เข้มกว่าเดิม
●
การตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์เป็นแบบ Fast (เร็ว) (ซึ่งเป็นการทําสําเนาร่าง) อาจจะเป็นต้นเหตุของการไม่
ปรากฏข้อความบนเอกสารหรือเอกสารมีสีจาง เปลี่ยนไปที่การตั้งค่า Normal (ธรรมดา) หรือ Best (ดี
ที่สุด)
ขนาดงานสําเนาย่อลง
●
การลด/ขยายขนาดหรือคุณลักษณะการทําสําเนาอื่นอาจตั้งค่าได้จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์เพื่อลด
ขนาดของภาพที่สแกน ตรวจสอบการตั้งค่างานทําสําเนาเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการตั้งค่าสําหรับขนาดปกติ
●
กระจกสแกนเนอร์ที่สกปรกอาจส่งผลกระทบต่อภาพที่สแกน ทําความสะอาดกระจกสแกนเนอร์หรือแผ่น
รองฝา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ดูแลรักษาเครื่องพิมพ์
●
ขนาดหน้าเอกสารนี้อาจใหญ่กว่าต้นฉบับที่ใส่ไว้
คุณภาพของสําเนาไม่ดี
●
ตรวจสอบเครื่องพิมพ์
◦
ฝาปิดสแกนเนอร์อาจปิดไม่สนิท
◦
กระจกสแกนเนอร์หรือแผ่นรองฝาต้องได้รับการทําความสะอาด สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ดูแล
รักษาเครื่องพิมพ์
◦
ถ้าเครื่องพิมพ์มีตัวป้อนกระดาษ อาจต้องทําความสะอาดตัวป้อนกระดาษนั้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่ ดูแลรักษาเครื่องพิมพ์
●
เส้นที่ไม่ต้องการ
กระจกสแกนเนอร์ แผ่นรองฝา หรือกรอบ ต้องได้รับการทําความสะอาด สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
ดูแลรักษาเครื่องพิมพ์
●
การทําสําเนาเฉียงหรือเอียง
หากคุณใช้ตัวป้อนกระดาษ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
◦
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถาดป้อนกระดาษของตัวป้อนกระดาษไม่อัดแน่นเกินไป
◦
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวปรับความกว้างตัวป้อนกระดาษพอดีกับขนาดของกระดาษ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ป้อนต้นฉบับลงในตัวป้อนกระดาษ
●
เม็ดหรือแถบสีขาวในแนวนอนในพื้นที่ที่ทําสําเนาบริเวณสีเทาอ่อนไปจนถึงสีเทากลาง
THWW
การแก้ไขปัญหาการทําสําเนา 109
การตั้งค่าการเพิ่มคุณภาพเป็นค่าเริ่มต้นอาจจะไม่เหมาะสมสําหรับงาน ตรวจสอบการตั้งค่าและแก้ไขเพื่อ
เพิ่มคุณภาพของข้อความหรือภาพกราฟิก หากจําเป็น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Copy (ทํา
สําเนา)
รับรู้การแก้ปัญหาเบื้องต้นออนไลน์และศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการทําสําเนา
คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน ในขณะนี้ เว็บไซต์นี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกภาษา