HP Officejet Pro
6830
HP Officejet Pro 6830
Посібник користувача
Інформація про авторське право
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Видання
1, 7/2014
Примітки компанії
Hewlett-Packard
Інформацію
, яка міститься в цьому
документі
, може бути змінено без
попередження
.
Усі права захищено
. Забороняється
відтворювати
, адаптувати або
перекладати цей матеріал без
попереднього письмового дозволу
компанії
Hewlett-Packard, окрім випадків,
передбачених законами про авторське
право
.
Усі умови гарантії для продуктів і послуг
компанії
HP викладено в тексті прямої
гарантії
, яка надається разом із такими
продуктами та послугами
. Жодна
інформація
, наведена в цьому документі,
не може тлумачитися як така
, що містить
додаткові гарантійні зобов’язання
.
Компанія
HP не несе відповідальності за
технічні чи редакційні помилки або
упущення
, наявні в цьому документі.
Офіційні повідомлення
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7, Windows 8
Windows 8.1 є зареєстрованими
торговельними марками корпорації
Майкрософт у США
.
ENERGY STAR і позначка ENERGY
STAR є зареєстрованими в США
торговими марками
.
Mac, OS X, AirPrint — це зареєстровані у
США й інших країнах торговельні марки
корпорації
Apple Inc.
Вказівки щодо техніки безпеки
Використовуючи цей продукт
,
обов’язково дотримуйтесь основних
правил техніки безпеки
, щоб зменшити
ризик виникнення пожежі або ураження
електричним струмом
.
1. Уважно прочитайте всі інструкції, що
містяться в документації з комплекту
постачання принтера
.
2. Дотримуйтеся всіх інструкцій і
зауважень
, указаних на продукті.
3. Перед очищенням від’єднуйте продукт
від електричної розетки
.
4. Не встановлюйте й не використовуйте
цей продукт біля води або коли ви мокрі
.
5. Надійно розташуйте виріб на стійкій
поверхні
.
6. Установлюйте продукт у безпечних
місцях
, де кабель живлення ніщо не
пошкодить
, ніхто не наступить на нього й
не спотикнеться об кабель
.
7. У разі неналежної роботи продукту
див
. розділ Вирішення проблеми.
8. Усередині продукту немає деталей,
обслуговування яких може виконувати
користувач
. Зверніться до
кваліфікованого обслуговуючого
персоналу
.
Зміст
1 Як діяти? ......................................................................................................................................................... 1
2 Початок роботи .............................................................................................................................................. 2
Спеціальні можливості
....................................................................................................................... 2
HP EcoSolutions (HP і захист навколишнього середовища) ............................................................ 3
Керування живленням
....................................................................................................... 3
Оптимізація витратних матеріалів для друку
.................................................................. 4
Опис компонентів принтера
............................................................................................................... 4
Вигляд спереду
................................................................................................................... 4
Область витратних матеріалів для друку
......................................................................... 5
Вигляд ззаду
....................................................................................................................... 6
Використання контрольної панелі принтера
.................................................................................... 6
Огляд кнопок та індикаторів
............................................................................................. 6
Піктограми дисплея контрольної панелі
.......................................................................... 7
Змінення налаштувань принтера
...................................................................................... 8
Використання паперу
.......................................................................................................................... 9
Рекомендований папір для друку
..................................................................................... 9
Замовлення витратних матеріалів
HP (папір) ................................................................ 11
Поради щодо вибору та використання паперу
............................................................... 11
Завантаження паперу
....................................................................................................................... 12
Розташування оригінального документа на склі сканера
.............................................................. 17
Завантаження оригіналу в лоток подачі документів
...................................................................... 18
Вставте флеш
-пам’ять USB ............................................................................................................. 19
Оновлення принтера
......................................................................................................................... 19
Відкриття програмного забезпечення принтера
HP (Windows) .................................................... 20
Вимкнення принтера
........................................................................................................................ 20
3 Друк ............................................................................................................................................................... 22
Друк документів
................................................................................................................................ 22
Друк брошур
...................................................................................................................................... 23
Друк на конвертах
............................................................................................................................ 25
Друк фотографій
............................................................................................................................... 26
Друк на спеціальному папері й папері нестандартного розміру
.................................................. 28
Друк на обох сторонах аркуша
(двосторонній друк) ...................................................................... 31
Друк із застосуванням максимальної розподільчої здатності
....................................................... 32
UKWW
v
Поради для успішного друку
............................................................................................................ 33
Друк з
AirPrint™ ................................................................................................................................ 36
4 Копіювання та сканування ......................................................................................................................... 37
Copy (Копіювання) ............................................................................................................................ 37
Сканування
........................................................................................................................................ 38
Сканування на комп’ютер
................................................................................................ 38
Сканування на пристрій пам’яті
...................................................................................... 40
Сканування на ел
. пошту ................................................................................................. 40
Налаштування функції
Scan to Email (Сканування до електронної
пошти
) ............................................................................................................... 41
Використання функції
Scan to Email (Сканування до електронної пошти) .. 41
Зміна параметрів облікового запису
.............................................................. 42
Сканування за допомогою функції
Webscan .................................................................. 42
Сканування документів зі збереженням їх у вигляді редагованого тексту
................. 43
Сканування документів у форматі тексту
, доступного для редагування .... 43
Правила сканування документів і їх збереження у вигляді
редагованого тексту
........................................................................................ 45
5 Робота з факсами ......................................................................................................................................... 47
Надсилання факсу
............................................................................................................................ 47
Надсилання стандартного факсу
.................................................................................... 47
Надсилання стандартного факсу з комп’ютера
............................................................. 48
Надсилання факсу з телефону
........................................................................................ 49
Надсилання факсу за допомогою набору з прослуховуванням лінії
............................ 49
Надсилання факсу з пам’яті
............................................................................................ 50
Надсилання факсу кільком одержувачам
...................................................................... 51
Надсилання факсу в режимі корекції помилок
.............................................................. 51
Отримання факсу
.............................................................................................................................. 52
Отримання факсу вручну
................................................................................................. 52
Налаштування резервного копіювання факсу
................................................................ 53
Повторний друк факсів
, збережених у пам’яті .............................................................. 54
Переадресація факсів на інший номер
........................................................................... 54
Установлення автоматичного зменшення для вхідних факсів
..................................... 55
Блокування небажаних номерів факсу
........................................................................... 55
Отримання факсів за допомогою рішення
HP Digital Fax ............................................. 56
Вимоги для використання
HP Digital Fax ....................................................... 57
Увімкнення рішення
HP Digital Fax ................................................................ 57
Змінення параметрів
HP Digital Fax ............................................................... 57
Налаштування контактів телефонної книги
.................................................................................... 58
vi
UKWW
Налаштування й змінення контактів телефонної книги
................................................ 58
Налаштування та змінення групових контактів телефонної книги
............................... 59
Видалення контактів телефонної книги
......................................................................... 60
Друк списку контактів телефонної книги
....................................................................... 60
Зміна параметрів факсу
................................................................................................................... 61
Налаштування заголовка факсу
...................................................................................... 61
Налаштування режиму відповіді
(автовідповідь) ........................................................... 61
Визначення кількості дзвінків до відповіді
.................................................................... 62
Зміна типу дзвінка для відповіді для функції розділення дзвінків
.............................. 62
Визначення типу набору
.................................................................................................. 63
Налаштування параметрів повторного набору
............................................................... 63
Установлення швидкості роботи факсу
.......................................................................... 64
Установлення рівня гучності факсу
................................................................................ 65
Послуги факсу й цифрової телефонії
.............................................................................................. 65
Робота з факсом за інтернет
-протоколом ....................................................................................... 65
Використання звітів
.......................................................................................................................... 66
Друк звітів із підтвердженням надсилання факсів
....................................................... 67
Друк звітів про помилки під час роботи з факсом
........................................................ 67
Друк і перегляд журналу факсів
..................................................................................... 68
Очищення журналу факсів
.............................................................................................. 68
Друк детальних відомостей про останню операцію з факсом
...................................... 68
Друк звіту про ідентифікацію абонентів
........................................................................ 69
Перегляд історії викликів
................................................................................................ 69
6 Веб-служби ................................................................................................................................................... 70
Що таке веб
-служби? ....................................................................................................................... 70
Налаштування веб
-служб ................................................................................................................. 71
Використання веб
-служб .................................................................................................................. 72
HP ePrint ........................................................................................................................... 72
HP Printables (Матеріали для друку HP) ......................................................................... 73
Видалення веб
-служб ....................................................................................................................... 74
7 Робота з картриджами з чорнилом ........................................................................................................... 75
Інформація про картриджі з чорнилом і друкуючу головку
.......................................................... 75
Перевірка приблизного рівня чорнила в картриджах
.................................................................... 76
Заміна картриджів із чорнилом
....................................................................................................... 76
Замовлення картриджів із чорнилом
.............................................................................................. 78
Зберігання витратних матеріалів
.................................................................................................... 79
Збереження інформації про анонімне використання
.................................................................... 79
Гарантійне обслуговування картриджів із чорнилом
.................................................................... 79
UKWW
vii
8 Налаштування мережі ................................................................................................................................. 81
Налаштування принтера для роботи через бездротову мережу
................................................... 81
Перед початком роботи
................................................................................................... 81
Налаштування принтера для роботи з бездротовою мережею
..................................... 82
Змінення типу підключення
............................................................................................. 82
Перевірка бездротового підключення
............................................................................ 83
Увімкнення та вимкнення бездротового зв’язку на принтері
....................................... 84
Зміна параметрів мережі
................................................................................................................. 84
Навіщо використовувати функцію
HP Wireless Direct? .................................................................. 85
9 Інструменти керування принтером ........................................................................................................... 89
Панель інструментів
(Windows) ....................................................................................................... 89
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................. 89
Вбудований веб
-сервер .................................................................................................................... 90
Про файли
cookie ............................................................................................................. 90
Доступ до вбудованого веб
-сервера ............................................................................... 90
Блокування контрольної панелі
...................................................................................... 91
Не вдається відкрити вбудований веб
-сервер ............................................................... 91
10 Вирішення проблеми ................................................................................................................................. 93
Служба технічної підтримки
HP ...................................................................................................... 93
Реєстрація принтера
........................................................................................................ 93
Процедура технічної підтримки
...................................................................................... 93
Електронна технічна підтримка
...................................................................................... 94
Технічна підтримка
HP по телефону .............................................................................. 94
Перш ніж телефонувати
.................................................................................. 95
Термін надання підтримки по телефону
....................................................... 95
Телефони служби підтримки
.......................................................................... 95
Після завершення терміну надання безкоштовної телефонної
підтримки
......................................................................................................... 95
Отримання допомоги з контрольної панелі принтера
.................................................................... 95
Ознайомлення зі звітами принтера
................................................................................................. 96
Звіт про стан принтера
.................................................................................................... 96
Сторінка конфігурації мережі
......................................................................................... 97
Звіт про якість друку
...................................................................................................... 100
Звіт про перевірку бездротового з’єднання
................................................................. 102
Звіт про доступ до Інтернету
......................................................................................... 102
Вирішення проблем із принтером
................................................................................................. 102
Вирішення проблем із друком
....................................................................................................... 104
Вирішення проблем із копіюванням
.............................................................................................. 107
viii
UKWW
Вирішення проблем зі скануванням
.............................................................................................. 108
Вирішення проблем із факсом
....................................................................................................... 112
Перевірка факсу має негативний результат
................................................................ 113
На екрані постійно відображається повідомлення
, що слухавку на телефоні знято 118
На принтері виникають проблеми під час надсилання й отримання факсів
............. 119
Принтер не може отримувати факси
, але може надсилати їх .................................... 121
Принтер не може надсилати факси
, але може їх отримувати .................................... 122
Розпізнавальні сигнали факсу записуються на автовідповідач
.................................. 122
Телефонний кабель
, який постачається разом із принтером, не достатньо довгий 123
Комп’ютер не приймає факси
(HP Digital Fax) ............................................................ 123
Вирішення проблем із використанням веб
-служб ........................................................................ 124
Вирішення проблем із мережею
.................................................................................................... 125
Загальні методи усунення несправностей
, пов’язаних із мережею ........................... 125
Не вдається підключити принтер до бездротової мережі
.......................................... 126
Обслуговування принтера
.............................................................................................................. 128
Очистка скла сканера
.................................................................................................... 128
Очищення зовнішніх поверхонь
.................................................................................... 129
Очищення пристрою подачі документів
....................................................................... 129
Обслуговування друкуючої головки та картриджів
..................................................... 131
Усунення зминання паперу
............................................................................................................ 132
Очистіть каретку
............................................................................................................................. 140
Відновлення налаштувань за промовчанням і параметрів
.......................................................... 140
Додаток а Технічні характеристики
.......................................................................................................... 142
Характеристики
............................................................................................................................... 142
Нормативна інформація
................................................................................................................. 145
Нормативний номер моделі
........................................................................................... 146
Положення Федеральної комісії зв’язку
(FCC) ............................................................ 147
Примітка для користувачів у Кореї
............................................................................... 147
Положення про відповідність
VCCI (клас B) для користувачів у Японії .................... 147
Примітка для користувачів у Японії щодо кабелю живлення
..................................... 147
Заява щодо впливу шуму для Німеччини
..................................................................... 148
Заява щодо робочих областей візуального дисплея для користувачів у Німеччині
. 148
Повідомлення для користувачів телефонної мережі в США
: вимоги Федеральної
комісії зв’язку
(FCC) ...................................................................................................... 149
Повідомлення для користувачів телефонної мережі в Канаді
................................... 150
Повідомлення для користувачів у Європейському економічному просторі
.............. 151
Повідомлення для користувачів телефонної мережі в Німеччині
............................. 151
Australia Wired Fax Statement ........................................................................................ 151
Зауваження для країн ЄС
............................................................................................... 151
UKWW
ix
Продукти із зовнішніми адаптерами змінного струму
................................ 152
Продукти з функцією бездротового зв’язку
................................................ 152
Європейська декларація про телефонні мережі
(модем/факс) ................. 152
Декларація відповідності
............................................................................................... 153
Нормативна інформація щодо бездротових продуктів
................................................ 154
Вплив високочастотного випромінювання
................................................... 154
Примітка для користувачів у Бразилії
.......................................................... 154
Примітка для користувачів у Канаді
............................................................ 155
Примітка для користувачів у Тайвані
........................................................... 155
Примітка для користувачів у Мексиці
.......................................................... 156
Примітка щодо бездротової мережі для користувачів у Японії
................. 156
Програма забезпечення екологічності продукту
.......................................................................... 156
Використання паперу
..................................................................................................... 157
Пластмаса
....................................................................................................................... 157
Дані про безпеку використаних матеріалів
................................................................. 157
Програма переробки
...................................................................................................... 157
Програма переробки витратних матеріалів
HP для струменевого друку .................. 157
Утилізація обладнання користувачами
......................................................................... 157
Енергоспоживання
......................................................................................................... 158
Хімічні речовини
............................................................................................................ 158
Утилізація батарей у Тайвані
........................................................................................ 158
Зауваження щодо використання батареї для Бразилії
................................................ 158
Зауваження щодо використання перхлоратів
(штат Каліфорнія) ............................... 158
Таблиця токсичних і небезпечних речовин
(Китай) .................................................... 159
Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин
(Україна) .......................................................................................................................... 159
Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин
(Індія) 159
EPEAT ............................................................................................................................. 159
Інформація користувача
: екологічне маркування в Китаї (Державна
адміністрація у справах захисту навколишнього середовища
) .................................. 160
Додаток б Розширене налаштування факсу
............................................................................................. 161
Налаштування факсу
(паралельні телефонні системи) ............................................................... 161
Вибір правильного типу налаштування факсу для дому або офісу
............................ 162
Варіант А
. Окрема факсова лінія (без голосових викликів) ........................................ 165
Варіант Б
. Налаштування принтера для роботи з DSL ................................................ 166
Варіант В
. Налаштування принтера на роботу з міні-АТС або лінією ISDN ............... 167
Варіант Г
. Факс із послугою розділення дзвінків на одній лінії .................................. 168
Варіант Ґ
. Спільна лінія для голосових і факсимільних викликів .............................. 169
Варіант Д
. Спільна лінія для голосових і факсимільних викликів із голосовою
поштою
............................................................................................................................ 170
x
UKWW
Варіант Е
. Спільна лінія для факсимільних викликів та комп’ютерного модема
(без голосових викликів) ............................................................................................... 172
Налаштування принтера для роботи разом зі звичайним комп’ютерним
модемом
......................................................................................................... 172
Налаштування принтера для роботи разом із комп’ютерним модемом
DSL/ADSL ....................................................................................................... 173
Варіант Є
. Спільна лінія для голосових і факсимільних викликів із комп’ютерним
модемом
.......................................................................................................................... 175
Спільна лінія для голосових
/факсимільних викликів і звичайного
комп’ютерного модема
................................................................................. 175
Спільна лінія для голосових
/факсимільних викликів і комп’ютерного
модема
DSL/ADSL ......................................................................................... 177
Варіант Ж
. Спільна лінія для голосових/факсимільних викликів і автовідповідача . 179
Варіант З
. Спільна лінія для голосових/факсимільних викликів, комп’ютерного
модема й автовідповідача
............................................................................................. 180
Спільна лінія для голосових
/факсимільних викликів, звичайного
комп’ютерного модема й автовідповідача
.................................................. 181
Спільна лінія для голосових
/факсимільних викликів, комп’ютерного
модема
DSL/ADSL і автовідповідача ........................................................... 183
Варіант И
. Спільна лінія для голосових/факсимільних викликів, звичайного
комп’ютерного модема й голосової пошти
.................................................................. 185
Налаштування факсу для роботи з послідовними телефонними системами
............................. 187
Перевірка налаштування факсу
..................................................................................................... 187
Додаток в Помилки
(Windows) ..................................................................................................................... 189
Недостатньо чорнила
..................................................................................................................... 189
Недостатній рівень чорнила
.......................................................................................................... 190
Проблема з картриджем із чорнилом
........................................................................................... 190
Розмір паперу не відповідає вибраному параметру
.................................................................... 191
Каретка друкуючого картриджа зупинилася
................................................................................ 191
Зминання паперу або проблема з лотком
..................................................................................... 191
Папір закінчився
............................................................................................................................. 191
Документ не вдалося надрукувати
................................................................................................ 192
Помилка принтера
.......................................................................................................................... 192
Кришка відкрита
............................................................................................................................. 192
Помилка в роботі картриджа з чорнилом
..................................................................................... 192
Проблема під час оновлення витратних матеріалів принтера
.................................................... 192
Попередження про підробний картридж
...................................................................................... 192
Використовуйте картриджі з поміткою
SETUP ............................................................................ 193
Не використовуйте картриджі з поміткою
SETUP ....................................................................... 193
Несумісні картриджі з чорнилом
................................................................................................... 193
UKWW
xi
Проблема з підготовкою принтера
................................................................................................ 193
Папір закороткий
............................................................................................................................ 193
Друкуючий картридж установлено неправильно
......................................................................... 193
Проблема з УСТАНОВЛЕННЯМ картриджів
.................................................................................... 194
Проблема із друкуючою головкою
................................................................................................. 194
Несумісний картридж із чорнилом
HP .......................................................................................... 194
Використаний картридж
HP Instant Ink ......................................................................................... 194
Підключіть принтер до
HP Connected ........................................................................................... 194
Не вдається виконати друк
............................................................................................................ 194
Вихідний лоток закритий
: ............................................................................................................... 195
Зминання паперу у пристрої автоматичної подачі документів
................................................... 195
Установлено картридж
HP Protected ............................................................................................. 195
Покажчик
......................................................................................................................................................... 196
xii
UKWW
1