Довідка HP Officejet Pro 6830

background image

HP Officejet Pro

6830

background image

HP Officejet Pro 6830

Посібник користувача

background image

Інформація про авторське право

© 2014 Copyright Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

Видання

1, 7/2014

Примітки компанії

Hewlett-Packard

Інформацію

, яка міститься в цьому

документі

, може бути змінено без

попередження

.

Усі права захищено

. Забороняється

відтворювати

, адаптувати або

перекладати цей матеріал без
попереднього письмового дозволу
компанії

Hewlett-Packard, окрім випадків,

передбачених законами про авторське
право

.

Усі умови гарантії для продуктів і послуг
компанії

HP викладено в тексті прямої

гарантії

, яка надається разом із такими

продуктами та послугами

. Жодна

інформація

, наведена в цьому документі,

не може тлумачитися як така

, що містить

додаткові гарантійні зобов’язання

.

Компанія

HP не несе відповідальності за

технічні чи редакційні помилки або
упущення

, наявні в цьому документі.

Офіційні повідомлення

Microsoft, Windows, Windows XP,

Windows Vista, Windows 7, Windows 8

Windows 8.1 є зареєстрованими
торговельними марками корпорації
Майкрософт у США

.

ENERGY STAR і позначка ENERGY

STAR є зареєстрованими в США
торговими марками

.

Mac, OS X, AirPrint — це зареєстровані у
США й інших країнах торговельні марки
корпорації

Apple Inc.

background image

Вказівки щодо техніки безпеки

Використовуючи цей продукт

,

обов’язково дотримуйтесь основних
правил техніки безпеки

, щоб зменшити

ризик виникнення пожежі або ураження
електричним струмом

.

1. Уважно прочитайте всі інструкції, що
містяться в документації з комплекту
постачання принтера

.

2. Дотримуйтеся всіх інструкцій і
зауважень

, указаних на продукті.

3. Перед очищенням від’єднуйте продукт
від електричної розетки

.

4. Не встановлюйте й не використовуйте
цей продукт біля води або коли ви мокрі

.

5. Надійно розташуйте виріб на стійкій
поверхні

.

6. Установлюйте продукт у безпечних
місцях

, де кабель живлення ніщо не

пошкодить

, ніхто не наступить на нього й

не спотикнеться об кабель

.

7. У разі неналежної роботи продукту
див

. розділ Вирішення проблеми.

8. Усередині продукту немає деталей,
обслуговування яких може виконувати
користувач

. Зверніться до

кваліфікованого обслуговуючого
персоналу

.

background image
background image

Зміст

1 Як діяти? ......................................................................................................................................................... 1

2 Початок роботи .............................................................................................................................................. 2

Спеціальні можливості

....................................................................................................................... 2

HP EcoSolutions (HP і захист навколишнього середовища) ............................................................ 3

Керування живленням

....................................................................................................... 3

Оптимізація витратних матеріалів для друку

.................................................................. 4

Опис компонентів принтера

............................................................................................................... 4

Вигляд спереду

................................................................................................................... 4

Область витратних матеріалів для друку

......................................................................... 5

Вигляд ззаду

....................................................................................................................... 6

Використання контрольної панелі принтера

.................................................................................... 6

Огляд кнопок та індикаторів

............................................................................................. 6

Піктограми дисплея контрольної панелі

.......................................................................... 7

Змінення налаштувань принтера

...................................................................................... 8

Використання паперу

.......................................................................................................................... 9

Рекомендований папір для друку

..................................................................................... 9

Замовлення витратних матеріалів

HP (папір) ................................................................ 11

Поради щодо вибору та використання паперу

............................................................... 11

Завантаження паперу

....................................................................................................................... 12

Розташування оригінального документа на склі сканера

.............................................................. 17

Завантаження оригіналу в лоток подачі документів

...................................................................... 18

Вставте флеш

-пам’ять USB ............................................................................................................. 19

Оновлення принтера

......................................................................................................................... 19

Відкриття програмного забезпечення принтера

HP (Windows) .................................................... 20

Вимкнення принтера

........................................................................................................................ 20

3 Друк ............................................................................................................................................................... 22

Друк документів

................................................................................................................................ 22

Друк брошур

...................................................................................................................................... 23

Друк на конвертах

............................................................................................................................ 25

Друк фотографій

............................................................................................................................... 26

Друк на спеціальному папері й папері нестандартного розміру

.................................................. 28

Друк на обох сторонах аркуша

(двосторонній друк) ...................................................................... 31

Друк із застосуванням максимальної розподільчої здатності

....................................................... 32

UKWW

v

background image

Поради для успішного друку

............................................................................................................ 33

Друк з

AirPrint™ ................................................................................................................................ 36

4 Копіювання та сканування ......................................................................................................................... 37

Copy (Копіювання) ............................................................................................................................ 37
Сканування

........................................................................................................................................ 38

Сканування на комп’ютер

................................................................................................ 38

Сканування на пристрій пам’яті

...................................................................................... 40

Сканування на ел

. пошту ................................................................................................. 40

Налаштування функції

Scan to Email (Сканування до електронної

пошти

) ............................................................................................................... 41

Використання функції

Scan to Email (Сканування до електронної пошти) .. 41

Зміна параметрів облікового запису

.............................................................. 42

Сканування за допомогою функції

Webscan .................................................................. 42

Сканування документів зі збереженням їх у вигляді редагованого тексту

................. 43

Сканування документів у форматі тексту

, доступного для редагування .... 43

Правила сканування документів і їх збереження у вигляді
редагованого тексту

........................................................................................ 45

5 Робота з факсами ......................................................................................................................................... 47

Надсилання факсу

............................................................................................................................ 47

Надсилання стандартного факсу

.................................................................................... 47

Надсилання стандартного факсу з комп’ютера

............................................................. 48

Надсилання факсу з телефону

........................................................................................ 49

Надсилання факсу за допомогою набору з прослуховуванням лінії

............................ 49

Надсилання факсу з пам’яті

............................................................................................ 50

Надсилання факсу кільком одержувачам

...................................................................... 51

Надсилання факсу в режимі корекції помилок

.............................................................. 51

Отримання факсу

.............................................................................................................................. 52

Отримання факсу вручну

................................................................................................. 52

Налаштування резервного копіювання факсу

................................................................ 53

Повторний друк факсів

, збережених у пам’яті .............................................................. 54

Переадресація факсів на інший номер

........................................................................... 54

Установлення автоматичного зменшення для вхідних факсів

..................................... 55

Блокування небажаних номерів факсу

........................................................................... 55

Отримання факсів за допомогою рішення

HP Digital Fax ............................................. 56

Вимоги для використання

HP Digital Fax ....................................................... 57

Увімкнення рішення

HP Digital Fax ................................................................ 57

Змінення параметрів

HP Digital Fax ............................................................... 57

Налаштування контактів телефонної книги

.................................................................................... 58

vi

UKWW

background image

Налаштування й змінення контактів телефонної книги

................................................ 58

Налаштування та змінення групових контактів телефонної книги

............................... 59

Видалення контактів телефонної книги

......................................................................... 60

Друк списку контактів телефонної книги

....................................................................... 60

Зміна параметрів факсу

................................................................................................................... 61

Налаштування заголовка факсу

...................................................................................... 61

Налаштування режиму відповіді

(автовідповідь) ........................................................... 61

Визначення кількості дзвінків до відповіді

.................................................................... 62

Зміна типу дзвінка для відповіді для функції розділення дзвінків

.............................. 62

Визначення типу набору

.................................................................................................. 63

Налаштування параметрів повторного набору

............................................................... 63

Установлення швидкості роботи факсу

.......................................................................... 64

Установлення рівня гучності факсу

................................................................................ 65

Послуги факсу й цифрової телефонії

.............................................................................................. 65

Робота з факсом за інтернет

-протоколом ....................................................................................... 65

Використання звітів

.......................................................................................................................... 66

Друк звітів із підтвердженням надсилання факсів

....................................................... 67

Друк звітів про помилки під час роботи з факсом

........................................................ 67

Друк і перегляд журналу факсів

..................................................................................... 68

Очищення журналу факсів

.............................................................................................. 68

Друк детальних відомостей про останню операцію з факсом

...................................... 68

Друк звіту про ідентифікацію абонентів

........................................................................ 69

Перегляд історії викликів

................................................................................................ 69

6 Веб-служби ................................................................................................................................................... 70

Що таке веб

-служби? ....................................................................................................................... 70

Налаштування веб

-служб ................................................................................................................. 71

Використання веб

-служб .................................................................................................................. 72

HP ePrint ........................................................................................................................... 72
HP Printables (Матеріали для друку HP) ......................................................................... 73

Видалення веб

-служб ....................................................................................................................... 74

7 Робота з картриджами з чорнилом ........................................................................................................... 75

Інформація про картриджі з чорнилом і друкуючу головку

.......................................................... 75

Перевірка приблизного рівня чорнила в картриджах

.................................................................... 76

Заміна картриджів із чорнилом

....................................................................................................... 76

Замовлення картриджів із чорнилом

.............................................................................................. 78

Зберігання витратних матеріалів

.................................................................................................... 79

Збереження інформації про анонімне використання

.................................................................... 79

Гарантійне обслуговування картриджів із чорнилом

.................................................................... 79

UKWW

vii

background image

8 Налаштування мережі ................................................................................................................................. 81

Налаштування принтера для роботи через бездротову мережу

................................................... 81

Перед початком роботи

................................................................................................... 81

Налаштування принтера для роботи з бездротовою мережею

..................................... 82

Змінення типу підключення

............................................................................................. 82

Перевірка бездротового підключення

............................................................................ 83

Увімкнення та вимкнення бездротового зв’язку на принтері

....................................... 84

Зміна параметрів мережі

................................................................................................................. 84

Навіщо використовувати функцію

HP Wireless Direct? .................................................................. 85

9 Інструменти керування принтером ........................................................................................................... 89

Панель інструментів

(Windows) ....................................................................................................... 89

HP Utility (OS X) ................................................................................................................................. 89
Вбудований веб

-сервер .................................................................................................................... 90

Про файли

cookie ............................................................................................................. 90

Доступ до вбудованого веб

-сервера ............................................................................... 90

Блокування контрольної панелі

...................................................................................... 91

Не вдається відкрити вбудований веб

-сервер ............................................................... 91

10 Вирішення проблеми ................................................................................................................................. 93

Служба технічної підтримки

HP ...................................................................................................... 93

Реєстрація принтера

........................................................................................................ 93

Процедура технічної підтримки

...................................................................................... 93

Електронна технічна підтримка

...................................................................................... 94

Технічна підтримка

HP по телефону .............................................................................. 94

Перш ніж телефонувати

.................................................................................. 95

Термін надання підтримки по телефону

....................................................... 95

Телефони служби підтримки

.......................................................................... 95

Після завершення терміну надання безкоштовної телефонної
підтримки

......................................................................................................... 95

Отримання допомоги з контрольної панелі принтера

.................................................................... 95

Ознайомлення зі звітами принтера

................................................................................................. 96

Звіт про стан принтера

.................................................................................................... 96

Сторінка конфігурації мережі

......................................................................................... 97

Звіт про якість друку

...................................................................................................... 100

Звіт про перевірку бездротового з’єднання

................................................................. 102

Звіт про доступ до Інтернету

......................................................................................... 102

Вирішення проблем із принтером

................................................................................................. 102

Вирішення проблем із друком

....................................................................................................... 104

Вирішення проблем із копіюванням

.............................................................................................. 107

viii

UKWW

background image

Вирішення проблем зі скануванням

.............................................................................................. 108

Вирішення проблем із факсом

....................................................................................................... 112

Перевірка факсу має негативний результат

................................................................ 113

На екрані постійно відображається повідомлення

, що слухавку на телефоні знято 118

На принтері виникають проблеми під час надсилання й отримання факсів

............. 119

Принтер не може отримувати факси

, але може надсилати їх .................................... 121

Принтер не може надсилати факси

, але може їх отримувати .................................... 122

Розпізнавальні сигнали факсу записуються на автовідповідач

.................................. 122

Телефонний кабель

, який постачається разом із принтером, не достатньо довгий 123

Комп’ютер не приймає факси

(HP Digital Fax) ............................................................ 123

Вирішення проблем із використанням веб

-служб ........................................................................ 124

Вирішення проблем із мережею

.................................................................................................... 125

Загальні методи усунення несправностей

, пов’язаних із мережею ........................... 125

Не вдається підключити принтер до бездротової мережі

.......................................... 126

Обслуговування принтера

.............................................................................................................. 128

Очистка скла сканера

.................................................................................................... 128

Очищення зовнішніх поверхонь

.................................................................................... 129

Очищення пристрою подачі документів

....................................................................... 129

Обслуговування друкуючої головки та картриджів

..................................................... 131

Усунення зминання паперу

............................................................................................................ 132

Очистіть каретку

............................................................................................................................. 140

Відновлення налаштувань за промовчанням і параметрів

.......................................................... 140

Додаток а Технічні характеристики

.......................................................................................................... 142

Характеристики

............................................................................................................................... 142

Нормативна інформація

................................................................................................................. 145

Нормативний номер моделі

........................................................................................... 146

Положення Федеральної комісії зв’язку

(FCC) ............................................................ 147

Примітка для користувачів у Кореї

............................................................................... 147

Положення про відповідність

VCCI (клас B) для користувачів у Японії .................... 147

Примітка для користувачів у Японії щодо кабелю живлення

..................................... 147

Заява щодо впливу шуму для Німеччини

..................................................................... 148

Заява щодо робочих областей візуального дисплея для користувачів у Німеччині

. 148

Повідомлення для користувачів телефонної мережі в США

: вимоги Федеральної

комісії зв’язку

(FCC) ...................................................................................................... 149

Повідомлення для користувачів телефонної мережі в Канаді

................................... 150

Повідомлення для користувачів у Європейському економічному просторі

.............. 151

Повідомлення для користувачів телефонної мережі в Німеччині

............................. 151

Australia Wired Fax Statement ........................................................................................ 151
Зауваження для країн ЄС

............................................................................................... 151

UKWW

ix

background image

Продукти із зовнішніми адаптерами змінного струму

................................ 152

Продукти з функцією бездротового зв’язку

................................................ 152

Європейська декларація про телефонні мережі

(модем/факс) ................. 152

Декларація відповідності

............................................................................................... 153

Нормативна інформація щодо бездротових продуктів

................................................ 154

Вплив високочастотного випромінювання

................................................... 154

Примітка для користувачів у Бразилії

.......................................................... 154

Примітка для користувачів у Канаді

............................................................ 155

Примітка для користувачів у Тайвані

........................................................... 155

Примітка для користувачів у Мексиці

.......................................................... 156

Примітка щодо бездротової мережі для користувачів у Японії

................. 156

Програма забезпечення екологічності продукту

.......................................................................... 156

Використання паперу

..................................................................................................... 157

Пластмаса

....................................................................................................................... 157

Дані про безпеку використаних матеріалів

................................................................. 157

Програма переробки

...................................................................................................... 157

Програма переробки витратних матеріалів

HP для струменевого друку .................. 157

Утилізація обладнання користувачами

......................................................................... 157

Енергоспоживання

......................................................................................................... 158

Хімічні речовини

............................................................................................................ 158

Утилізація батарей у Тайвані

........................................................................................ 158

Зауваження щодо використання батареї для Бразилії

................................................ 158

Зауваження щодо використання перхлоратів

(штат Каліфорнія) ............................... 158

Таблиця токсичних і небезпечних речовин

(Китай) .................................................... 159

Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин
(Україна) .......................................................................................................................... 159
Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин

(Індія) 159

EPEAT ............................................................................................................................. 159
Інформація користувача

: екологічне маркування в Китаї (Державна

адміністрація у справах захисту навколишнього середовища

) .................................. 160

Додаток б Розширене налаштування факсу

............................................................................................. 161

Налаштування факсу

(паралельні телефонні системи) ............................................................... 161

Вибір правильного типу налаштування факсу для дому або офісу

............................ 162

Варіант А

. Окрема факсова лінія (без голосових викликів) ........................................ 165

Варіант Б

. Налаштування принтера для роботи з DSL ................................................ 166

Варіант В

. Налаштування принтера на роботу з міні-АТС або лінією ISDN ............... 167

Варіант Г

. Факс із послугою розділення дзвінків на одній лінії .................................. 168

Варіант Ґ

. Спільна лінія для голосових і факсимільних викликів .............................. 169

Варіант Д

. Спільна лінія для голосових і факсимільних викликів із голосовою

поштою

............................................................................................................................ 170

x

UKWW

background image

Варіант Е

. Спільна лінія для факсимільних викликів та комп’ютерного модема

(без голосових викликів) ............................................................................................... 172

Налаштування принтера для роботи разом зі звичайним комп’ютерним
модемом

......................................................................................................... 172

Налаштування принтера для роботи разом із комп’ютерним модемом
DSL/ADSL ....................................................................................................... 173

Варіант Є

. Спільна лінія для голосових і факсимільних викликів із комп’ютерним

модемом

.......................................................................................................................... 175

Спільна лінія для голосових

/факсимільних викликів і звичайного

комп’ютерного модема

................................................................................. 175

Спільна лінія для голосових

/факсимільних викликів і комп’ютерного

модема

DSL/ADSL ......................................................................................... 177

Варіант Ж

. Спільна лінія для голосових/факсимільних викликів і автовідповідача . 179

Варіант З

. Спільна лінія для голосових/факсимільних викликів, комп’ютерного

модема й автовідповідача

............................................................................................. 180

Спільна лінія для голосових

/факсимільних викликів, звичайного

комп’ютерного модема й автовідповідача

.................................................. 181

Спільна лінія для голосових

/факсимільних викликів, комп’ютерного

модема

DSL/ADSL і автовідповідача ........................................................... 183

Варіант И

. Спільна лінія для голосових/факсимільних викликів, звичайного

комп’ютерного модема й голосової пошти

.................................................................. 185

Налаштування факсу для роботи з послідовними телефонними системами

............................. 187

Перевірка налаштування факсу

..................................................................................................... 187

Додаток в Помилки

(Windows) ..................................................................................................................... 189

Недостатньо чорнила

..................................................................................................................... 189

Недостатній рівень чорнила

.......................................................................................................... 190

Проблема з картриджем із чорнилом

........................................................................................... 190

Розмір паперу не відповідає вибраному параметру

.................................................................... 191

Каретка друкуючого картриджа зупинилася

................................................................................ 191

Зминання паперу або проблема з лотком

..................................................................................... 191

Папір закінчився

............................................................................................................................. 191

Документ не вдалося надрукувати

................................................................................................ 192

Помилка принтера

.......................................................................................................................... 192

Кришка відкрита

............................................................................................................................. 192

Помилка в роботі картриджа з чорнилом

..................................................................................... 192

Проблема під час оновлення витратних матеріалів принтера

.................................................... 192

Попередження про підробний картридж

...................................................................................... 192

Використовуйте картриджі з поміткою

SETUP ............................................................................ 193

Не використовуйте картриджі з поміткою

SETUP ....................................................................... 193

Несумісні картриджі з чорнилом

................................................................................................... 193

UKWW

xi

background image

Проблема з підготовкою принтера

................................................................................................ 193

Папір закороткий

............................................................................................................................ 193

Друкуючий картридж установлено неправильно

......................................................................... 193

Проблема з УСТАНОВЛЕННЯМ картриджів

.................................................................................... 194

Проблема із друкуючою головкою

................................................................................................. 194

Несумісний картридж із чорнилом

HP .......................................................................................... 194

Використаний картридж

HP Instant Ink ......................................................................................... 194

Підключіть принтер до

HP Connected ........................................................................................... 194

Не вдається виконати друк

............................................................................................................ 194

Вихідний лоток закритий

: ............................................................................................................... 195

Зминання паперу у пристрої автоматичної подачі документів

................................................... 195

Установлено картридж

HP Protected ............................................................................................. 195

Покажчик

......................................................................................................................................................... 196

xii

UKWW

background image

1