Очистіть каретку
видаліть всі предмети
, наприклад папір, що блокують каретку.
Щоб отримати більш докладну інформацію
, див. розділ Усунення зминання паперу.
ПРИМІТКА. Під час усунення застрягання паперу не використовуйте будь
-які інструменти або
інші пристрої
. Зім’ятий папір слід завжди обережно видаляти з принтера.
Якщо каретка не рухається
, натисніть тут, щоб скористатись онлайн-службою HP з
усунення несправностей і позбутися зминання паперу в каретці
. Цей веб-сайт може бути
доступний не всіма мовами
.