Електронна технічна підтримка
Щоб отримати інформацію щодо технічної підтримки та гарантійного обслуговування
,
відвідайте веб
-сайт HP за адресою www.hp.com/support. Цей сайт містить інформацію та
утиліти
, які можуть допомогти вирішити багато поширених проблем у роботі принтера. Після
появи відповідного запиту виберіть свою країну
/регіон, а потім натисніть посилання Усі
контакти
HP, щоб отримати відомості про звернення до служби технічної підтримки.
Цей веб
-сайт також пропонує технічну підтримку, драйвери, витратні матеріали, інформацію
про те
, як здійснити замовлення, а також деякі інші можливості, зокрема:
●
доступ до сторінок онлайн
-служби технічної підтримки;
●
надсилання компанії
HP електронних листів із запитаннями;
●
зв’язок зі спеціалістами НР за допомогою чату
;
●
перевірка наявності оновлень програмного забезпечення
HP.
Довідкову технічну інформацію також знайти у програмному забезпеченні
HP для ОС Windows
або
OS X. Вона містить прості поетапні рішення найпоширеніших проблем із друком. Додаткову
інформацію див
. у розділі Інструменти керування принтером.
Варіанти підтримки і їх доступність залежать від країни
/регіону та мови.
Технічна підтримка
HP по телефону
Варіанти підтримки по телефону та їх доступність залежать від принтера
, країни/регіону та
мови
.
У цьому розділі містяться такі теми
:
●
Перш ніж телефонувати
●