列印品質報告
列印品質問題可能有許多原因：軟體設定、影像檔品質不佳，或是列印系統本身。 如果您對列印品質不
滿意，列印品質診斷頁可以協助您判斷列印系統是否運作正常。
列印列印品質報告
1.
從印表機控制台，碰觸設定。
2.
觸碰報告。
3.
碰觸列印品質報告。
80 第 10 章 解決問題
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頁面如有瑕疵，請按下列步驟進行：
1.
如果列印品質報告顯示褪色的、不完全的、有條紋的或遺漏的彩色橫條或圖樣，請檢查墨水匣的墨
水是否已耗盡，並更換對應彩色橫條或彩色圖樣有瑕疵的墨水匣。 如果沒有墨水已耗盡的墨水匣，
請取出並重新安裝所有墨水匣，確定墨水匣都已正確安裝。
除非您已準備好新的墨水匣，否則不要取出墨水耗盡的墨水匣進行更換。 如需有關如何安裝新墨
水匣的資訊，請參閱更換墨水匣。
2.
如果「測試樣式 1」中的線條不直且未連接，請校正印表機。 如需詳細資訊，請參閱維護列印頭及
墨水匣。
3.
如果在「測試樣式 2」的任何彩色區塊中出現白色線條，請清潔列印頭。 如需詳細資訊，請參閱維
護列印頭及墨水匣。
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瞭解印表機報告 81
4.
如果看到白色或黑色的箭號指向「測試樣式 3」，請校正列印頭。 如需詳細資訊，請參閱維護列印
頭及墨水匣。
5.
如果上述步驟全都毫無幫助，請洽 HP 支援以更換列印頭。 如需詳細資訊，請參閱 HP 支援。